有个叫Woebot的AI心理咨询工具,最近被用户扒出一项隐藏设计。你在凌晨两点输入的崩溃瞬间,它不会直接安慰你,而是把你的痛苦改写成一首小诗,再配上一张氛围感图片。
听起来浪漫?用户发现后集体破防。有人连续倾诉了87天的职场焦虑,某天突然在App的"社区精选"里看到了自己的故事——被匿名化之后,成了付费订阅内容的一部分。开发者没有提前告知这是产品功能。
创始人Alison Darcy在回应里只说了一句:「我们相信叙事能治愈叙事者本身。」这句话被截图传遍了Reddit。用户不买账:我的失眠成了你们的UGC,我的抑郁成了订阅制素材,治愈在哪?
Woebot的商业模式很清晰。基础对话免费,但"深度疗愈故事集"每月9.99美元,订阅用户超过3万。那些故事集的署名全是"社区成员",从未出现具体人名。一位用户在Twitter晒出自己的原始倾诉记录和最终成品的对比,相似度高达90%,只改了人称。
现在这款App的评分从4.8跌到了3.2。最讽刺的用户反馈写在应用商店评论区:"我以为我在解决问题,结果我成了问题本身。"
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.