山东
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为切实维护人民币法定货币地位，整治拒收现金行为，临商银行宁波分行积极部署，结合辖内实际情况，全面推进人民币现金收付服务规定宣贯及情况摸排专项工作。
强化前期筹备，夯实工作基础。该行提前做好筹备工作，精心制作专项培训课件，组织一线现金从业人员开展专题培训，统一印制宣传折页，清晰解读现金收付要求、拒收现金违法性及现金兑换服务渠道。
深化融合推进，抓实摸排整改。该行将专项工作与反假宣传、反诈宣传、3·15金融消费者权益保护宣传深度融合，同步推进摸排与宣贯。各支行依托网格化与现金服务点管理，划分责任区域，开展一对一摸排，现场核查现金收付条件、零钱备付等情况，建立工作台账，对发现的问题及时督促整改。
拓宽宣传渠道，构建全覆盖体系。各网点立足厅堂阵地，摆放宣传资料、滚动播放政策内容，设立咨询岗答疑解惑；深入社区、农贸市场、商圈开展线下宣传，面向商户和公众普及政策知识；借助微信公众号、商户社群等线上渠道，扩大宣传覆盖面，构建全方位宣贯体系。
下一步，临商银行宁波分行将以此次专项工作为基础，常态化开展摸排与宣贯，持续优化现金服务，全力维护辖区内现金流通秩序，践行金融为民初心。
（毛仁瑜）
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