有些一号位已经动了换血念头

想那么多其实没用，先想一想，自己能不能把字儿码清楚吧，真的，其实这个世界，90%的人，自然语言叙述能力，都挺弱的，写了半天，我作为人类，都不知道他在写什么，何况AI。

AI到底在今年Q1给公关行业带来了什么？

我用几个关键词概括一下，人更累了、换血、新素养。

为什么说人更累？因为你更能干了，某大厂AI公关一号位Z，有一句话说的非常对，你跟AI之间是一种共创关系，brief本身就是洞察力、提问的能力和判断力的综合体现，配合得好，就是十倍甚至二十倍的提速。

但是我有句话，没跟Z说，妈的，这不就是更累了吗？典型的降本增效，以前我可能一天只需要想一个创意，然后我执行出来就好，现在我一天需要想二十个创意，然后让AI执行。

换血，当然就会随之而来了，因为不是人人都能一天都想吃二十个创意，你想不出来，别人能想出来，留下的就是你。

如何才能一天想出二十个创意？以前的人才画像和干活逻辑肯定就是要被颠覆了，B站的杨亮同志给出了一个我认为很标准的答案，语言+社交+喜欢折腾。

效率提了后却更累了

科大讯飞的韩煜尘跟我分享了一个他们的案例。

他们团队搭建了公司的内容库，针对近几年的对外的采访的材料、内部的讲话去训练单独的模型，不仅记录了原文原汁原味的内容，在相关提问下可以准确表述和引用数据，还可以根据公司领导的风格，结合当前社会发展形势和企业发展现状回答媒体采访，相关报告的撰写，内外部讲话稿。

从实践上来看，相比之前他们自己的小伙伴的撰写打磨，一稿过的案例提升了数倍。最关键的还是工作效率的提升，本来可能要磨一两天的文章，其实也就是个把小时就成稿了。

同样的观点，在很多家企业，我都得到了验证，策划和物料产出的过程，都比以前快了很多，Z跟我说，以前还需要开会讨论、头脑风暴，现在就是跟AI搭伙就行。

这是领导们看到的东西，对于执行层呢？

我看到的是叫苦连天，杭州这边一个车企的基层公关跟我说，以前大家可能也就卷一卷谁加班时间长，谁在办公室人缘好，谁跟老板走得更近，现在就是卷谁的AI用得更好，人家一天用AI生成了10个结果，结果你连3个都弄不出来，完蛋了，能力不行！

西二旗、新江湾很多大厂，不恋爱、不结婚、不生娃的三狠人员，再也不能靠肉体内卷害人了，因为不一定能卷出结果，AI让一切都开始计件可量化了。

现在的局面就是什么？一个人和AI搭伙干活，到底能产生10个人的效率，还是20个人的效率，这便是新的评判标准，效率提高了，但是人却更累了，这就是执行层，真实的感受。

甲骨文前段时间的裁员，其实已经是一个明确的信号了，所有互联网大厂周边的房产，未来肯定没戏，因为只会需要越来越少的人。

唯一还能期待的是什么？留下的人，能不能一个人干了10个人的活之后，把工资翻倍一下？

一号位的换血念头

陆家嘴一家金融公司的法务老大年初私下交流时说了一个观点，换血，必须换血，他发现手下一些人日常喜欢发一句话指令的人，无法适应AI时代，因为AI和供应商其实是一样的，都是靠指令干活的，之前供应商忍气吞声，不会暴露这些人，现在AI干活了，一复查一下工作指令后，发现了一大群糊涂蛋。

整个Q1，我听到了无数的管理层，在思考给团队换血的问题，首先要淘汰的标准就是没有下brief能力的人。

上个月，我跟一个朋友散步，准备聊点事，但是他们公司出现一个突发情况，一开始是打字，一条一条来，后来扯不清楚，又变成了电话打来打去，折腾了一上午，一个简单的事情，也没折腾明白，我听完整个过程，大家陷入了一种怪圈，所有人都不是试图先解决事情，而是先试图调查清楚的来龙去脉，追责，最奇怪的是，这个事情大概涉及到了四个人，他们公关一号位，他的下属，还有业务，从上到下，没有一个人写过一整段完整的文字。

这里面，其实工作沟通方式也有责任。

过去几年，我跟一些海外的客户一直在聊一件事，中国公司热衷于使用钉钉和飞书这样的办公软件，但是为什么大部分国外的公司还是使用邮件？一位日本客户说过一句话，邮件的效率虽然看起来很低，但是返工率很低，基本一次性就可以通过，但是你们用即时通信软件干活，变得非常碎片化，东西改来改去，反而耽误很多时间。

我作为一个乙方，其实我非常清楚我的甲方中，哪些人会在这批AI浪潮的淘汰赛中被留下，我的逻辑很简单，能很好指挥我们高效愉快干活，就能指挥好AI，因为他的brief下得清晰。

互联网圈阿里的淘天业务、云业务的brief是一流的，白酒行业洋河的brief相对优秀，汽车行业蔚来思路清晰，然后有一点大家可能想不到，别看外企公关打不赢公关战，但是他们的brief能力其实都很一流。

但是大部分的brief实际长什么样子？用我的话说，短且丑陋。

后来有一个甲方小妹私下告诉我，其实没办法，老板自己也没想好做什么，但就是想做，只能跟你们边做边改，把执行变成一个捋思路的过程。

自己没思考，永远想靠别人。

我之前遇到一个哭笑不得的事，我写了一篇文章，让我们排版的人生成一张图，作为配图，折腾了半天，就是不对，我去看了一下他怎么生成的，他的方法就是，把文章原封不动发给AI，然后brief就一句话，帮我生成一张合适的配图。

能生出来，就见鬼了。

未来的人才画像

杨亮同志在这件事情上，给出了一个比较有意思的观点。

他认为大厂公关部的逻辑都是错的，公关本来就是一个精英全能角色，不应该做社会化分工，工业化分工，降低了效能，把公关工具化，也自降了位置。

他用三个人描述了公关应该有的特质，鬼谷子+勒庞+周恩来。

鬼谷子是捭阖游说术，用来沟通、驾驭领袖精英，获得顶端的认知；勒庞是对现代大众潜意识的把握，获取大多数的认知；周恩来是人格魅力和物理界面。

杨亮同志甚至比较激进地认为，未来的脑力劳动者，画像其实都很相似，就一种模型，没有第二种，语言+社交+喜欢折腾。

语言是上面说的指挥AI的表述能力，社交是你facetoface的能力，而喜欢折腾是自驱力的一种表现，决定自己是否能触达边界和扩展边界。

但是，我交流了多位一号位之后，结论其实都很相似。

大部分人发现，年纪大一些的人，只要愿意拥抱AI，其实产出能力都比年轻人更强，因为他们此前的知识积累足够多，目前还无法判断，到底是没有包袱的年轻人能更有效发挥AI功效，还是有经验的中老年人，AI可能会提高中老年人的职场竞争力。

大家的共识很清晰，brief能力是基础中的基础。

韩煜尘跟我说，对于社招和校招的人才选用方面，以往可能相对来讲注重的是写作能力，现在更加注重提问题的思维方式，如何能够问出来你想知道的答案，这个思维不是人人都有的。如果以前说“网感”是懂网络、会玩梗、说话接地气、自带网上那味儿。那么现在的就是“网感2.0”，要玩转AI而不是被AI玩。

他们甚至对员工考核都发生了变化。

老韩对团队的要求是，每个人都要上手用好AI工具，在此基础上要有一定的实践成果，比如可以独自建设用云服务和本地部署的AI机器人，投喂自己工作相关的形成定制化个人助理，并且要在工作实践中真的能帮助自己提升效率。这些都纳入了绩效管理。

那么，到底什么是AI取代不了的？杨亮说，自驱力是AI没有的，Z说，情感交流AI干不了。

几乎，所有我采访的人都说了一句话，媒介需要加大点力度投入，以后收集情报的工作很重要，AI不能出去社交，把媒介撒出去，回来喂料，这个对于整体策略和处理非常重要。

好吧，跟我之前预判的一样，媒介的春天来了。

如何教年轻人提问题

以上都是大家的思考，我的思考可能会更片面，因为我的现实问题很直接。

我们是一个很年轻的团队，00后是主力，说实话，大部分人都没有给AI下指令的能力。

我很焦虑，恨不得把自己脑袋里的东西全部复制给他们，可惜大脑与大脑之间，没有数据线。我能想到的，只能是，让他们多看书，并且培训一种新的思维能力。

那便是清晰的语言叙事能力，我用一个小的案例来结束这篇文章。

我们公司，楼下有一片樱花林栈道，穿过去便是我们的午餐食堂，一家徽菜馆，最近我们发现了一件很有意思的事情，关于点菜。

我们每次都是点好菜，老板做好后，我们十二点半准时下去吃，但是每次都有一些菜不尽如人意，存在做法奇怪，无人问津，造成浪费的情况，毕竟每个人的口味都不一样，每个地方更不一样。

这是我们一开始点菜时发出的指令：

牛肉粉丝煲

红烧野黄鳝

雪菜毛豆炒肉丝

清炒南瓜丝

拌马兰头

西红柿蛋汤

以下是我们现在点菜时的指令。

牛肉粉丝煲（不放蒜，放香菜，做得辣一点，粉丝后放，粉丝不能煮太久）

红烧野黄鳝（不加香菜和胡椒粉，放洋葱，微辣）

雪菜毛豆炒肉丝

清炒南瓜丝（放蒜，拍碎）

拌马兰头（要松子，要香油，不要放蒜）

西红柿蛋汤（可放葱花，不要香菜，不要胡椒粉）

同样的菜，前一天是剩了一半，第二天光盘，这便是精准指令的力量，年轻人不要试图短时间内解决掉知识储备不足的短板，这是必须用时间去解决的事情，你们反而要尽快解决精准语言叙述的能力，以及发挥天马行空的想象力，对，我告诉你，我们这些中年人，思维固化，想象力差。

所以说，文科生的春天也来了。