山东
鲁网4月10日讯 春风送暖意，服务践初心。4月10日上午，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局将社保服务“窗口”前移至隐珠街道双珠路社区文化广场，以“社保服务进万家”为主题，开展了一场接地气、有温度的政策宣传活动，让惠民政策真正走进寻常百姓家。
活动现场，工作人员围绕居民最关心、最常用的社保事项，以“拉家常、解难题”的方式，把专业政策讲得通俗透彻。养老保险待遇资格认证是老年群体关注的焦点，现场不少老年人专程前来咨询。“以前总担心认证超时影响养老金发放，智能手机操作也不熟练，今天听工作人员一说，才知道在家用微信就能轻松完成，太省心了！”刚学会认证操作的王阿姨笑着说道。工作人员耐心讲解认证周期、线上操作步骤，并针对行动不便的高龄、独居老人提供上门认证服务，用贴心举措守护好老年人的“养老钱”。
针对社区居民、灵活就业人员等不同群体的需求，工作人员精准发力，重点解读居民养老保险的参保范围、缴费标准、待遇领取等政策，清晰阐释“多缴多得、长缴多得”，引导未参保居民主动参保、持续缴费，筑牢养老保障防线。同时，聚焦灵活就业人员这一重点群体，详细讲解参保登记、缴费渠道、社保补贴等相关政策，为个体工商户、自由职业者等答疑解惑，助力他们更好地享受社保红利，解决就业创业中的后顾之忧。
活动现场，宣传展板图文并茂、宣传手册通俗易懂，工作人员热情接待每一位咨询群众，对大家提出的各类社保疑问，逐一细致解答、现场演示，做到“有问必答、有难必解”。来往居民驻足咨询、领取资料，现场氛围热烈而有序。
据统计，本次活动共发放各类宣传材料300余份，服务现场咨询群众500余人次，有效提升了社区居民对社保政策的知晓率和理解度。下一步，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局将持续深化社保服务下沉，常态化开展进社区、进商圈、进企业等宣传服务活动，把更优质、更便捷、更贴心的社保服务送到群众身边，全力营造“人人知社保、人人参社保、人人享社保”的良好社会氛围。（鲁网记者）
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