山东
齐鲁网·闪电新闻4月10日讯 为了让企业办事更省心、发展更顺心，邹平市秉持“服务走在审批前”工作思路，靠前一步、主动作为，在经营主体登记规范培训、“经营范围自主公示”改革及政务服务“我陪群众走流程”等多个方面持续发力，打出便民利企的“组合拳”，以极简流程、极优服务，为全市经营主体筑牢高质量发展的坚实基石，实现政务服务与企业需求的“同频共振”。
前置培训精准发力，护航登记新规轻松落地
5月1日，新版《经营主体登记提交材料规范》即将正式实施。为确保政策平稳过渡、企业办事顺畅高效，市行政审批服务局以“服务走在审批前”的主动作为，提前组织全市大型企业开展专题培训，下好先手棋，打好主动仗。
大型企业股权结构复杂、内部签批流程周期长，若在新旧提交材料规范交接的节点办理登记注册业务，提前准备的材料可能因不符合新要求，耽误办事进度。为便利企业办事，推动新规顺利落地，该局提前谋划、靠前服务，培训中围绕新规核心要义，聚焦企业设立、变更、注销等高频登记场景，对比新旧规范不同之处，通过案例解析、现场答疑等形式，把新版材料清单、填写标准、审核要点及全程电子化办理流程讲得明明白白。针对企业关心的流程优化、电子签名应用等热点问题一一解答，引导企业未雨绸缪，根据业务办理预期时间，合理选择按新旧规范准备材料，确保新规实施后实现“一次办好”。
“自主公示”个性赋能，助力企业提升竞争优势
智能纺织、高端铝、玉米深加工……邹平本土特色产业蓬勃发展，成为城市经济版图中熠熠生辉的亮点。传统认知中，在营业执照经营范围登记方面，使用规范目录具有显著优势——遵循全国统一标准，极大简化了企业办事流程，并能够精准衔接许可事项，也便于监管部门开展工作以及社会公众进行监督公示。
然而，统一标准在带来便利的同时，也在一定程度上限制了企业充分展现自身特色。按照以往规定，企业只能在“一窗通”平台的规范目录里勾选经营范围，不能自己填写具体内容。就拿邹平优势产业高端铝来说，营业执照上只能标注“金属制品生产及销售”，没把企业核心优势、品牌辨识度说清楚，地域产业特色没有获得有效凸显。
“经营范围自主公示”改革作为配套补充举措，可谓应运而生、锦上添花，成功打破原有限制，为企业提供了更广阔的展示空间。市行政审批服务局在严格遵守国家经营范围规范表述的前提下，全面推行该项改革。工作人员紧扣本地产业集群发展布局，广泛征集企业建议，全面梳理收集企业拟自主公示品类，搭建邹平市特色经营范围条目库。企业自主公示的特色内容，将依托营业执照上的“企业码”对外展示，让营业执照成为企业自身和邹平产业特色的“移动广告牌”，有效提升品牌影响力与市场竞争力，进一步放大企业与邹平产业的双重竞争优势。
“走流程”淬火提能，驱动服务质效持续提升
为进一步提升政务服务能力和质效，市行政审批服务局对“企业开办+用电报装”等6个“一件事”事项开展常态化业务练兵。通过“培训+考试+走流程”的全链条机制，确保工作人员全面掌握从申请受理、材料审核到部门协同、结果反馈等全流程各环节的办理要点与标准规范。
培训现场，“考官”抛出一个个精心设计的问题，涵盖业务流程、政策法规、协同服务等多个方面，通过模拟还原真实业务场景，让工作人员精准发现自身知识短板与业务衔接漏洞，全方位提升服务企业质效。“企业变更一件事包含哪些事项？”“接收到推送的企业用电报装相关需求信息后，电力部门需要在工作日内完成用电报装预受理？”全体工作人员不仅要精通本岗位业务，也要掌握关联环节的办理人员和办理流程，实现窗口咨询“一口清”、业务流转“无缝隙”，做到“应知应会”全覆盖。
为了让培训效果“不跑空”“见实效”，工作人员还常态化开展“我陪群众走流程”活动。全程跟进每个环节，查找问题优化提升，为打造更高效更优质的政务服务环境提供有力支撑，将服务前置到每一个细节，让企业群众感受到邹平政务的高效服务和贴心温度。
闪电新闻记者 陈帅 通讯员 孙天垚 范作章 滨州报道
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