太原市万柏林区京东七鲜项目——政企破局解难题 高效服务促落地

政企双方面对面推进会现场。

“项目推进中还有哪些难题，各部门如何解决？”3月23日，太原市万柏林区多个部门与公元时代城购物中心、京东七鲜项目方坐在一起现场办公。

作为万柏林区招商引资的重点项目，京东七鲜业态新、涉及部门多、落地时间紧。

“工商注册不到半个小时就完成了，从项目洽谈到手续办理，各部门的服务效率和贴心程度超出我们预期。”首先发言的项目相关负责人武华杰感慨地说。

说到生鲜经营的行业难点，武华杰直言：“生鲜项目装修环节要求更高，最怕返工耽误工期。”

万柏林区消防救援大队专业技术干部周瑞峰接过话头：“我们一定会把前置服务做细做实，让企业装修施工全程顺利推进，避免返工。”

谈及项目卸货区域面临的拥堵难题，万柏林区城乡管理综合行政执法大队队长张乐平当即回应：“我们已抽调执法队员对项目周边开展交通秩序整治，通过安装隔离墩等措施，规范车辆停放秩序。同时，对接共享单车运营公司，划定专属停放区域，全力解决物流卸货的通行问题，保障企业后续经营运输通畅。”

据介绍，为了加速项目审批，万柏林区行政审批服务管理局针对生鲜经营行业特性，梳理出包含工商注册、食品经营许可、道路货物运输、消防备案等在内的审批事项定制化清单，让企业一目了然。此外，对非关键性材料实行容缺办、极简办、马上办，允许企业先承诺后补交。

“我们不仅要做好审批本职工作，更要主动当好企业的‘协调员’，只要是企业遇到的问题，哪怕不属于行政审批服务管理局职能范围，我们也会按照首问责任制，第一时间对接相关部门，全力帮企业解决实际难题。”万柏林区行政审批服务管理局副局长李烨的话令企业倍感暖意。

这场推进会的背后，是万柏林区以“‘营’在柏林·‘赢’在未来”营商环境品牌为引领，构建的协同高效工作格局。该区建立了问题收集、分类转办、限时办结、反馈评价的全闭环管理机制，打破部门壁垒，通过“一事一议、特事特议”和营商环境例会机制，让跨部门问题快速解决。

在政务服务效能提升上，万柏林区多点发力：推行“一窗受理、多证联办”，优化89个业务办理项审批层级；打造“百灵”政务服务品牌，通过智能导办填报、双屏透明审批等科技赋能手段，让“最多跑一次”实现率达98%。

目前，京东七鲜项目正在加紧细化进场施工方案，万柏林区智慧城市发展服务中心与项目方深度对接，从场地规划、设施配套等方面提供全方位指导，确保企业顺利进场施工。

文/图本报记者范珉菲

来源：山西日报