会议室里最常见的幻觉,是有人以为自己还在发号施令。一位资深管理者带着三十年不变的笃定走进来——电脑摊开,幻灯片就位,二十分钟的 bullet point 轰炸,最后抬眼一问:"Any questions?"
沉默。不是服从的那种,是群聊里没人接话的那种。
他没意识到,权力从来不是交出去的,是漏掉的。像Wi-Fi信号,你以为满格,其实早就断连了。员工不再反驳,只是不再投入。决策层还在用"授权"这个词,底下的人早已学会用"收到"结束一切对话。
管理学者有过一句精准的描述:「Most managers have no idea they've already lost theirs。」
最讽刺的是反馈机制本身——当团队停止提问,系统不会报错。KPI照常跳动,周报准时提交,直到某个周一,核心成员递上辞呈,理由写"个人发展"。没人告诉他,权力早已从会议室的空气中蒸发了,只剩他一个人对着幻灯片练习演讲。
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