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4月9日,国家金融监督管理总局浙江监管局的一张罚单,把网商银行推上了风口。这家背靠蚂蚁集团的民营银行,因为“返利吸存”被罚了130万元。这不是个例。今年以来,浙江民泰商业银行上海分行被罚715万,泉州银行被罚625万,原因都是“不当吸收存款”“违规通过第三方吸存”这一套。一季度刚过完,针对银行非法吸收存款的罚单已经开出了20张。
去银行存钱还能拿米拿油,这事儿很多普通储户都经历过。但今年监管出手特别重,直接把这些“小恩小惠”定性为违规。银行缺存款到什么地步了?老百姓的钱存进去,到底安不安全?
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米面粮油、积分返现:银行的花式揽储
违规揽储的手段五花八门,但万变不离其宗——在明面利率之外,偷偷给储户“加码”。
最常见的是送东西。去年底,杭州银行北京某支行打出广告:存款20万就能抽奖,奖品有电饭煲、电烤箱,保底能拿一袋大米。广发银行的同行更直接:年底前存10万定期,返150元微信立减金加额外礼品,跨年就没这活动了。社交平台上,自称银行员工的账号发帖:“月底冲存款,20万返购物卡,60万存款最高可返2700元购物卡。”
更隐蔽的是“积分”。江西裕民银行的客户经理口头承诺,存款额外送积分,能兑换支付宝立减金、京东购物卡,折合年化补贴1.25%。众邦银行的玩法更绕——存款后送“成长值”,折算下来实际收益在挂牌利率基础上又加了1个多百分点。
最极端的还得是浙江民泰商业银行,直接被查出来“违规通过第三方吸收存款”,罚了715万。所谓“第三方吸存”,就是通过中介公司、资金掮客拉存款,银行给中介返点,中介再分一部分给储户,整条链条把存款利率上限绕得干干净净。
这些手段本质上都是在变相抬高存款利率,突破利率自律上限,说白了就是打价格战。
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净息差跌至1%,中小银行被逼急了
银行为什么明知违规还要铤而走险?原因很现实——中小银行的日子确实不好过。
去年,商业银行整体净息差已经降到了1.52%的历史低位。净息差是什么?就是银行放贷收的利息,减去它付给储户的利息,中间的差价就是银行的利润。1.52%意味着银行每吸收100块钱存款、再放出去100块钱贷款,一年只赚1块5毛2。这个数字,十年前是3%以上。
更大的压力来自大行的“降维打击”。国有大行资金成本低、品牌硬,不需要打价格战就能稳住存款。今年“开门红”期间,工行、建行、中行干脆不玩利率了,转而推“资产提升礼”——只要你在它那儿多放理财、基金、保险,就送你立减金。中小银行呢?没有品牌、没有客户基础、没有丰富的理财产品,只能靠存款利率“加价找优势”。用一位中小银行人士的话说:“如果存款利率不具备竞争力,客户很难选择我们。”
再加上今年大量高息定期存款集中到期,储户拿着到期的钱一看,三年期定存利率从前几年的3.5%跌到了“1字头”,很多人干脆把钱转去买理财、买保险了。1月份,住户存款同比少增了3.39万亿元,非银行金融机构存款却多增了2.56万亿元——钱没跑,但从存款变成了理财。
存款一少,中小银行放贷款的本钱就缩水了。越缺存款,越要想办法揽储;揽储手段越激进,负债成本越高;成本高了利润就薄,风险就往上走。一套恶性循环,把不少中小银行困在了里面。
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有毒的积分:银行一旦翻脸,储户空口无凭
银行违规揽储,普通储户以为是捡了便宜——多拿了一袋米、多领了几百块立减金——但真正出问题的时候,倒霉的还是储户。
最典型的是裕民银行的积分风波。有储户在客户经理的口头承诺下存了五年期存款,综合收益算下来年化3.3%,其中1.25%是通过积分形式补贴的。结果今年年初,客户经理突然发微信说,因为监管整改要求,积分可能要停止发放,建议储户提前结清,剩余利率按2.05%算。储户拿着截图四处投诉,裕民银行客服的回应是“暂未核实到关于停止派发积分的执行方案”——既不承认也不否认,储户的钱就这么悬着了。
类似的事不只裕民银行。辽宁振兴银行此前对部分存款产品“降息”,储户发现少掉的不是明面利息,而是原本承诺通过第三方平台发放的“额外收益”。银行和第三方互相推诿,储户拿着到期的产品,发现当初承诺的收益打了折扣。
说到底,这些“积分”“成长值”“助力券”都是游离在存款合同之外的口头承诺,不受存款保险制度的保护。银行存款保险最高赔50万,保的是合同里白纸黑字的本金和利息。至于客户经理口头答应多给的那一部分,出事了只能自己认。
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不靠米面粮油,小银行还能怎么活
罚单还在继续开。一季度,监管对银行业合计罚款5.76亿元,包括3张千万元级罚单,涉及586家银行机构。“双罚制”也在全面推行——不光罚机构,连带责任人一起追责。
但光靠罚款,治不了中小银行的病根。招商证券首席经济学家董希淼说得很实在:“银行应通过更优质的产品和更完善的服务供给来吸引客户,例如稳定可靠的代发工资业务、高效便捷的结算网络以及优质资管产品,而非米面粮油、贴息券等。”
国有大行已经在转型了。从单纯拉存款,变成帮客户做综合资产配置——存款、理财、保险、基金打包配置,通过锁定客户的综合金融资产来稳住规模。中小银行在这方面天然处于劣势,但方向是对的。
对普通储户来说,看到银行送米送油送积分,高兴归高兴,心里得明白一件事:天上不会掉馅饼,银行多给你的每一分钱,都会通过别的地方找补回来——可能是贷款利率高一点,可能是银行本身的风险高一点。而银行一旦因为违规经营积累风险,最后买单的,还是存钱的老百姓。
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