上海迪士尼深耕本土化15年，“原汁原味”与“中国风”的双向奔赴

十五年前，铲土奠基；十年前，大门初启。时至今日，上海迪士尼度假区已不仅是一座主题乐园，而是承载了超一亿人次欢笑的“快乐老家”，更成为国际品牌在中国实现深度本土化与跨文化融合的经典样本。

4月8日，在度假区破土动工15周年之际，中国国际经济交流中心发布研究报告《“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”国际品牌本土化运营的成功实践——以上海迪士尼度假区十年发展为例》，深度解码其“全球标准+本土融合”的运营模式，为国际品牌扎根中国市场提供了可落地、可借鉴的实践样本。

中国文化深度融合

2011年4月8日，华特迪士尼公司时任董事长兼ceo罗伯特·艾格在上海迪士尼度假区破土动工仪式上，首次提出“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”理念。此后，这一理念贯穿于度假区规划设计、运营管理、文化创新、社区共建的核心遵循。

报告指出，在度假区，这一理念并非简单的文化符号拼贴。从规划之初，度假区便将中国文化深度嵌入迪士尼的故事叙述体系，而非停留在“生肖贴片”或“飞檐翘角”的表面。

在建筑方面，乐园奇幻童话城堡以牡丹、祥云、白玉兰等中式符号点缀，彰显东方审美；全球唯一的“奇想花园”以中式园林美学为基底，汇聚各地树种植被形成四季景致；“十二朋友园”用迪士尼角色重新演绎生肖文化；迪士尼小镇融入上海石库门风貌；“漫月食府”萃取中式建筑灵感；62匹由中国艺术家打造的骏马亮相幻想曲旋转木马，让迪士尼的童话世界生长出浓郁的中国韵味。

这种融合在节庆中更为鲜活。围绕春节、中秋、端午等传统佳节，度假区打造专属主题活动，比如生肖汉字点亮夜空、迪士尼朋友身着中式服饰、瑞狮点睛等仪式成为经典，还为演职人员开展包饺子、划龙舟等民俗体验，推动文化双向交流。

自2024年起，度假区与上海沪剧院携手，连续两年在9月呈现特别版演出“达菲和朋友们的赏月佳会”。沪剧新星登上奇幻童话城堡舞台，用沪语演唱达菲月主题曲，并与达菲和朋友们同台表演，这样的合作让独具魅力的迪士尼娱乐体验与海派文化韵味完美融合。

上海沪剧院事业发展部副主任徐蓉回忆说，“首场演出后，我翻看小红书时，看到大家说，‘好好听，有上海特色’，还有网友感叹：‘没想到沪剧可以这么潮’。”

这种跨界并非偶然。徐蓉表示，“我们想吸引年轻观众，迪士尼希望注入本地文化灵魂，这是一场双向奔赴。”

度假区公共事务及传讯副总裁王凯则表示，“我们不仅是把迪士尼带到中国，更是为中国文化提供一个在国际舞台上绽放的平台。比如说，花木兰是中国故事，我们把它讲给世界听；沪剧是上海声音，我们让它与达菲同台。”

本土ip与全球首发

2021年，迪士尼朋友玲娜贝儿在上海迪士尼乐园亮相。她聪慧、好奇、治愈，是上海迪士尼度假区团队基于中国消费者偏好调研后量身打造的角色。在上海首发后，玲娜贝儿迅速成为“国际顶流”，随后走向东京、中国香港及全球粉丝活动，成就了现象级成功。

报告披露，玲娜贝儿的毛绒玩具仅打样就耗时一年，其性格设定、肢体语言乃至“狐言狐语”均由上海团队反复打磨。截至2026年2月，微博相关话题阅读量超100亿，登上热搜112次。有游客专程从山东自驾10小时来沪，只为与她互动。

这一现象的背后，是迪士尼对中国年轻一代情感需求的精准捕捉——在快节奏的都市生活中，治愈力与个性化表达成为刚需。正如报告所言：“玲娜贝儿的成功，不仅因为迪士尼有强大的工作团队，更在于其本土化策略的实施。”

而2023年12月开幕的全球首个“疯狂动物城”主题园区，则是迪士尼将全球化ip与中国城市精神深度融合的又一力作。园区内，“夜行弄堂”致敬上海传统民居，“大马路”与“mane street”形成中英双关。

这种幽默而细致的本地化，直接转化为商业成功。报告显示，近三分之二的游客体验了核心项目“热力追踪”，四分之一游客直言“专为动物城而来”。该园区还获得全球主题娱乐协会（tea）2025年“主题乐园园区杰出成就奖”。

更重要的是，园区内容反哺了电影创作——深受游客喜爱的“绵羊理发店”“健身中心”等场景，被融入《疯狂动物城》续作。这种“电影—乐园—电影”的创意循环，展现了迪士尼全球ip与本地市场深度互动的可能性。

超越乐园的溢出效应

度假区的影响力远不止于乐园之内。开幕后，直接雇佣1.5万名演职人员，每个岗位带动6—7个间接就业。截至2026年2月，已提供超2.9万个实习机会，其中3300余人转正。

“文化旅游业已成为刚需，上海迪士尼正是这一趋势的受益者与推动者。”上海财经大学商学院教授何建民分析，度假区为长三角文旅一体化提供了核心引擎，催生了周边民宿、餐饮、零售等业态的迭代升级，并带动了土地升值与区域综合开发。

2025年，包括上海迪士尼度假区、比斯特上海购物村等主要景点在内的整个上海国际旅游度假区，全年客流量再创新高，全年接待游客达2616万人次，充分体现了乐园的带动外溢效应。

而在可持续发展与社会责任方面，度假区的水循环系统替代了40%市政用水，累计回用湖水超1150万立方米；星愿公园观测到133种鸟类，成为生物多样性保护的典型案例。此外，“迪士尼欢乐屋”已覆盖全国24省41市的50家儿童医院，“迪士尼愿望”项目为450余名重病儿童圆梦。“奇·享”项目则为残障游客与演职人员提供全方位的无障碍支持。

密集扩建彰显在华发展信心

报告指出，上海迪士尼的成功为国际品牌在华发展提供了三条可借鉴的路径：文化融合需深入肌理而非表面符号；ip创造应根植本地情感，同时兼顾全球标准；企业社会责任与区域经济共赢方能构建可持续生态。

中国国际经济交流中心理事潘锋表示，上海迪士尼的实践证明，国际品牌只有坚守品牌内核、深度融入本土文化、贴合市场需求，才能实现经济、社会、文化多重价值共赢，成为满足人民美好生活需要的重要载体。

展望未来，上海迪士尼并未放慢脚步。目前，度假区迈入新一轮扩建周期，第三、第四座主题酒店、“翱翔·飞越地平线”扩容项目、以蜘蛛侠为主题的第九大园区以及专为一线演职人员打造的居住社区均在建设中。“从15年前破土动工那一刻起，我们就从未停止扩建。”王凯表示，“我们正经历上海迪士尼开幕以来最重大的扩建期。这本身就是一个信号，证明我们对上海、对中国市场充满信心。”

2026年6月，上海迪士尼度假区将迎来盛大开幕十周年。这是一个节点，更是一个起点。度假区表示，将继续以“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”为方向，持续推动中外文化交流，书写国际品牌与中国市场同频成长的新篇章。

上观号作者：浦东观察