突发火情！深圳这位顺丰小哥“顺手”灭火后还获了奖

在龙华民治街道红山社区，新就业群体正从被服务对象变身基层治理力量。“快！那边着火了！”4月5日中午，民治街道红山社区龙光玖钻小区负一楼电梯口，垃圾杂物突然起火，火苗正借着旁边的塑料袋往上蹿。路过的顺丰小哥曾志强眼疾手快，一边大声呼喊，一边冲向岗亭找来安保人员，两人合力拿起灭火器，迅速将火扑灭。

这一“顺手”的英勇举动，不仅避免了一场火灾，也为他赢得了一份荣誉。4月8日下午，在红山社区工作站，社区党委和物管公司将一面锦旗送到曾志强手中。“顺手的事，真没什么。”面对夸奖，他不好意思地笑了。在红山社区，像曾志强这样爱“多管闲事”的骑手，越来越多。

红山社区面积为2.26平方公里，活跃着400多名快递员、外卖骑手，日均送单量约1.4万单。如今，这群每日穿梭街巷的“奔跑者”有了一个新身份——“共理人”。社区工作人员解释，这个“理”有两层意思：一是共同打理社区事务，二是相互理解。

闪送骑手王勇就是其中一位。今年春节他没有返乡，穿上消防志愿者马甲，配合社区巡查烟花爆竹燃放。平时送餐途中，遇到流动摊贩乱摆卖、楼道灯损坏，他会随手拍照发到工作群里，社区或物管看到后很快处置。

像王勇这样的骑手不是个例。红山6979商场盒马鲜生的骑手们，在等单休息的间隙，会顺手将门前乱停放的电动自行车摆放整齐。“每天来回好多趟，摆一下自己也方便。”一位骑手说。久而久之，商场门口变得整齐多了。 这些看似微小的行动，背后有一套常态化的参与机制。

在红山社区奋斗者广场党群服务V站，设有一个“小哥工作室”。这里既是骑手休息的场所，也是议事协调的平台。在新就业群体党支部书记的组织下，美团、淘宝闪送、盒马等站点负责人定期碰头，反馈工作中遇到的治理难题和安全隐患。

此外，红山社区还组建了一支30人的“小蜜蜂”义工队。骑手们以“流动网格员”“社区安全信息员”的身份，将井盖缺失、路灯故障、楼道堆物、可疑人员等情况通过“随手拍”及时上报。社区工作人员反馈，这些信息往往比常规巡查更快速、更精准。

红山社区负责人介绍，这两年社区给骑手解决了不少实际困难：进门难、找路难，还有歇脚、充电、技能培训、优惠租房。“我们做这些，就是希望他们在这里跑得顺心。现在越来越多的骑手主动帮社区做事，这就是相互的。”

从灭火的顺丰小哥，到拍照上报的闪送骑手，再到摆正电动自行车的盒马骑手——这些事都不大，每个人也只是做了一点点。但正是这样一件件“顺手的事”，让骑手们从被服务的对象，变成了参与治理的力量。一场火灾被避免，一处乱停放被摆正，一条隐患被上报——红山社区基层治理的“双向奔赴”，就藏在这些日常里。

采写：南都N视频记者张小玲 通讯员 伍霓虹