淘宝直播将推“直播AI大脑”，李诞称AI对直播间帮助巨大

“新的财年我们的核心战略可以用一句话来概括，以用户扩容提质与AI经营提效为核心，帮助主播在不确定性中锁定整个增长的确定性”。4月8日，淘宝直播十周年盛典上，淘宝直播产品总经理庆恩表示。 淘宝直播运营总经理梦心还宣布，2026年对品质直播的投入加码30%，通过增强优质主播差异化、加码优质新品和新品牌扶持、加投优质直播内容，实现品牌和达人的确定性增长。

淘宝直播运营总经理梦心。

在运营侧，过去一年，淘宝直播以品质直播驱动店播与达播双爆发，直播对消费的驱动力持续增强。核心店播、达播确收均双位数增长；新品在直播间打爆效率提高，成交增长50%；引入更多“懂行”专业主播，如影视飓风TIM、李诞、曹颖等。

2026年淘宝直播将聚焦三个方向加大投入，提升直播成交效率：一是提高优质主播差异化识别度，让每个直播间都与众不同。平台将为头部优质主播打造差异化的定位，扩大主播的专业影响力，增强品质信任同时继续提升转化率。具体而言，包括提供差异化货盘组织、特色直播内容塑造和精细化粉丝群运营等举措。

二是加码新品新品牌扶持，缩短新品打爆周期。为优质新品新品牌提供百亿直播专属流量，对入选官方选品池的新品加推投流，对售中直播间加码流量券等。此外，平台对新品进行补贴倾斜，资源至高加码1.5倍，覆盖冷启到打爆全阶段。2026年，目标推动新品新品牌成交增幅达100%，成交占比翻倍。

三是加码精品内容，吸引更多优质用户。2026年，淘宝直播持续引入全网头部IP，同时还在100个细分赛道加码引入优质内容主播、加码平台自制内容营销IP，以系统性扶持优质内容直播间。

据了解，过去一年AI技术也渗透到了直播电商的各个环节。庆恩透露，过去一年淘宝直播的AI工具已覆盖60万的主播，主播人效提升20%。过去主播团队需要手动剪辑切片，现在借助AI的能力，可以自动追踪主播的商品讲解，实时提取高光的时刻，自动生成最具吸引力以及转化能力讲解的切片；商品的讲解还打通了淘内的核心渠道，包括搜索、推荐、频道、店铺详情等，在主播下播后可以24小时为主播全域拉新、转化，测试数据表明通过讲解的分发，可以帮助主播额外带来将近20%的成交增量。

庆恩分享了未来AI会发挥巨大作用的三个场景，分别是策划、选品和“直播AI大脑”。在策划环节，过去筹备一场直播，需要协调诸多的团队，最快需要三五天，现在通过AI完成开播规划，一个小时就能完成，提效约20倍；在选品环节，AI可以根据指令收集趋势数据、分析用户数据、指定选品策略、搭建货盘，还能够按照主播的口吻生成好所有商品的手卡。

“直播AI大脑”则是指开播后，AI持续实时监控流量变化、商品转化的情况、弹幕评论等，并且直接给出建议。根据数据的变化，它会自动调整口袋里商品的排序，提高坑产。针对消费者咨询，会利用全网的数据进行快速准确的回复。在没有中控配合的直播间，主播可以对AI说“上链接”，AI就会自动把商品挂到宝贝口袋，打开手卡，并完成录制讲解。

在现场，有不少来宾也分享了对AI技术应用的看法。李诞表示，AI数字人不会替代真人主播，但会和真人主播形成互补。他认为，对于观众想看的算法算不到的内容，真人是无法被替代的。

李诞也透露，在他的“小卖部”直播间，AI手卡、AI剪辑切片等功能早就已经开始应用了，他觉得很好用，“尤其我这种一个人的直播间，我就一个人在家直播，旁边是一个工作人员都没有的，那AI对我这种人来说是帮助非常非常巨大的”。

采写：南都N视频记者 汪陈晨