各地信访部门学习贯彻全国信访局长会议精神丨上海、湖南、海南

近期，各地信访部门认真贯彻落实全国信访局长会议精神，积极谋划部署2026年信访工作重点任务。

2月11日，上海市信访工作会议召开。会议指出，要坚持以人民为中心，深入推进信访工作法治化，全力维护群众合法权益和社会大局稳定，为实现“十五五”良好开局作出新的贡献。要进一步打通信访法治化“路线图”，健全制度、完善规则，提升信访事项受理办理规范化水平。坚持调解优先，与综治中心、“三所联动”等密切协同，努力实现“案结事了人和”。要深入践行群众路线，强化领导接访下访，推动各级党员干部与群众面对面沟通、心贴心交流、实打实解决问题。进一步用好12345市民服务热线、人民建议征集等平台载体，突出科技赋能，抓好转化反馈，融入社会治理格局。要坚持和加强党对信访工作的全面领导，运行好各项工作机制，发扬优良传统和务实作风，切实担负起为民解难、为党分忧的职责使命。

湖南

2月11日，湖南省信访局长会议在长沙市召开。会议强调，要牢牢把握信访工作正确政治方向，强化理论武装、厚植为民情怀、主动服务大局，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。要突出工作主线，持之以恒纵深推进信访工作法治化，狠抓制度规范建设，坚持严字当头、一严到底，强力纠治“四应四不”问题，着力推动信访问题实质解决，依法规范信访工作行为和群众信访行为。要坚持攻坚开局，统筹推进突出矛盾化解，确保落实见效。要创新体制机制，担当作为、能动履职，推进“321”工作机制大抓落实，做实信访工作联席会议机制，建立“日会商、周调度、月分析、季约谈、年考评”工作机制，推动形成信访工作齐抓共管强大合力。要全面强基固本，树立和践行正确政绩观，通过举办“湘信”大讲堂等多元方式加大教育培训力度，加快信息平台建设、以信息化赋能法治化，提升源头治理能力，突出抓基层、强基础、固根本，筑牢信访工作高质量发展根基。

2月11日，海南省信访局长会议在海口市召开。会议指出，2026年，全省信访系统要以着力推进信访工作法治化为主线，扎实推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和突出矛盾化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设五项重点任务。要铸牢政治忠诚，深化政治机关建设，坚持和加强党对信访工作的全面领导。要锚定法治主线，全力推进信访工作法治化，持续完善制度规范，强力纠治“应受理未受理、应办理未办理”等“四应四不”突出问题，抓实信访工作法治化“路线图”执行落地，从严规范信访工作程序和行为。要聚焦攻坚破难，全面深入排查矛盾纠纷，压实化解责任，综合运用多种手段推动“案结事了人和”，同时抓好中央巡视组移交信访件办理“后半篇文章”。要坚持改革创新，健全信访工作体制机制，科学编制“十五五”信访工作发展规划。要锻造过硬队伍，加强干部队伍建设，提升履职能力。

来源：上海信访发布微信公众号、湖南信访微信公众号、海南日报