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京东拿下荣耀千亿大单

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来源:电商头条


只拼价格救不了消费电子。

出品 | 电商头条 作者 | 刘峰

今年的消费电子市场,寒气比往年更重一些。上游内存与存储芯片的价格几乎一天一个价,成本持续上行给所有终端厂商增加了不小的压力。

在这样的大环境下,行业的常规动作大多是缩减开支、求稳保本。

然而,京东与荣耀却逆势而上,于近日高调签下战略合作协议,共同确立了未来三年荣耀在京东全渠道销售额突破1000亿元的重磅目标。


在单纯靠卖产品已经摸到天花板、存量竞争近乎惨烈的今天,这1000亿的底气究竟从何而来?两家巨头又拿出了什么样的底牌来对抗行业周期?


强强联手:顶级AI技术与精准用户洞察的化学反应

过去,手机行业的竞争往往聚焦于单纯的硬件参数互卷。

但在如今的市场环境下,如何将技术优势更高效地转化为市场胜势,精准契合消费者日益细分的需求,成为了各大厂商共同面对的挑战。

对此,荣耀给出的答案是——有生命感的AI。作为如今席卷全球的技术风暴,“AI+产品”的概念正吸引着各行各业的从业者为之狂热,而荣耀则提出了“智启人本”(Augmented Human Intelligence,简称AHI)理念,以实现AI从智能度到生命感的双重跃升。

在AI领域的底牌与技术储备上,荣耀一直走在行业前列。2025年作为Agent元年,荣耀深耕中国市场,依托荣耀魔法大模型矩阵的能力,让荣耀的YOYO智能体融入衣食住行购等3000多个高频场景中,为 1.5亿用户带来从意图理解到自动执行的智能体创新体验。

荣耀也将这份对中国上亿用户AI使用习惯的理解带到全球市场。通过与全球AI合作伙伴的深度协同,在创造力、生产力、安全性等关键领域,全球用户带来photo agent,cross app action,deep-fake detection等丰富的AI体验。


除了具备强大的多模态感知和自动化执行能力的MagicGUI,荣耀还拥有行业最强的端侧VLM大模型之一“MagicVL”,以及Agent大模型“MagicAgent”,共同构成魔法大模型矩阵3.0,在多模态理解、任务规划和工具调用等核心能力上达到比肩SOTA的业界顶尖水平。

在智能制造层面,荣耀位于深圳坪山的全球首座L4级智能工厂,以AI驱动的“鲁班”工业大模型为核心,超过85%的产线工序由自动化设备完成,每28.5秒就能下线一台手机。


2025年3月,荣耀发布“阿尔法战略”,宣布将从智能手机制造商向全球领先的AI终端生态公司全面转型,承诺未来五年投入100亿美元助力生态建设。历时一年,成果颇丰——荣耀完成了从智能手机到AI手机、再到第一款阿尔法手机Robot Phone的探索,不仅带来了硬件的更迭,更实现了人机交互从“被动响应”向“主动服务”的进化;荣耀的阿尔法店在全球广泛落地,成为赋能不同品牌、不同品类的AI终端互联互通的智能体生态枢纽;荣耀成立了阿尔法实验室,汇聚全球智慧,聚焦人机交互、运动控制、端侧模型等12个前沿领域深耕技术,让最前沿的探索,以最快的速度,转化为用户体验的交付。

然而,在存量厮杀的时代,AI能力如果不能精准踩中消费者的实际使用场景,就很难从技术参数变成市场增量。

京东拥有超7亿年度活跃用户以及场景化AI服务能力,能够精准分析不同人群对AI功能的真实需求和接受度。

荣耀的端侧AI大模型,正是需要在类似的真实场景中不断被使用、被验证,才能实现从“实验室跑分”到“真实体验”的跨越。

这或许就是荣耀选择与京东深度合作的根本原因之一。而这一切,早在2025年就已埋下伏笔。


破圈杀招:AI+生态+服务的协同

面对“技术落地难”的行业痛点,京东与荣耀给出的解法是:通过深度协同,重构产品的定义权,让产品精准贴合细分人群的真实需求。

简单来说,过去的手机厂商更像是先“闭门造车”,然后再想办法推销给大众;而京东和荣耀正在做的,是把这个流程完全反过来:先搞清楚消费者到底需要什么,然后再去造什么。行业里管这叫C2M(反向定制)。

当时,京东对细分人群的需求分析,敏锐地捕捉到了一个被传统厂商忽视的痛点:那些被称为“银发青年”的中老年群体,他们并不追求极致的性能跑分,而是面临着实实在在的用机门槛——看不清小字、听不清声音、不会操作复杂的智能应用,且方言口音难以被通用语音助手准确识别。

有了这份需求反馈后,荣耀迅速调整生产线,与京东联合共创了一个全新的手机品类——“大屏AI手机”,并推出了行业标杆之作荣耀畅玩70 Plus。


针对“银发青年”的痛点,荣耀畅玩70 Plus在功能上进行了深度的反向定制:它不仅配备了直击痛点的大屏大音量,还特别加入了更懂乡音的AI方言识别功能、方便子女随时帮忙的AI远程协助、一键直达智慧生活的实体AI键。包括并深度集成了京东的“东东APP”等适老化与智能化服务。

结果显而易见,这款精准切中痛点的产品在全渠道热销,销量同比上一代直接翻了近3倍。

尝到甜头后,这次签下千亿大单,双方显然打算把这条路走得更深、更绝。

在接下来的产品规划里,最让人眼前一亮的设计,是他们不再局限于泛泛的大众市场,而是要把这套方法论推向一个更具社会价值的场景——为外卖员、快递小哥等户外工作者打造专属AI手机。

这绝非营销噱头。中国有数千万外卖骑手和快递从业人员,他们的手机使用场景极度特殊:每天骑行数小时,手机在强光下使用、骑行时通话风噪巨大、续航撑不过一天、单手操作频繁。现有的通用手机很难完美覆盖这些需求。


京东和荣耀的计划是,通过C2M模式,为这个群体定制专属功能:比如更强的户外屏幕亮度、AI降噪通话、快捷接单按键、超长续航电池,甚至与京东物流系统打通的智能调度提醒……

这才是AI技术最性感的落地方式。它不再是发布会上用来炫技的词汇,而是实实在在变成了特定人群手里不可或缺的生存工具和生产力工具。

据透露,除了外卖小哥,未来他们还会针对游戏玩家等群体推出专属的C2M定制机型,甚至包括前段时间在巴塞罗那世界移动通信大会上大放异彩的荣耀机器人手机Robot Phone未来也将在京东第一时间开售。


当AI开始精准服务于每一个细分场景时,1000亿的目标就不再是空中楼阁,而是由一个个真实的、未被满足的需求拼接而成的巨大增量。

可以预见,在不远的将来,荣耀的端侧大模型将作为敏锐的感知核心,精准理解用户的个性化需求;而在其背后,将无缝对接京东庞大多元的AI服务。无论是在外卖点餐、智能导购,还是全场景的生活服务中,荣耀的智能终端与AI能力,结合京东的AI生态和购物服务,将产生巨大的协同效应。

消费者只需通过荣耀的AI终端,即可轻松享受一站式、主动化的智慧生活。


支撑千亿野心的,为什么只能是“京东超级供应链”?

看到这里,很多人可能会问:C2M定制听起来很好,但为什么一定是京东?荣耀自己去做用户调研、自己去造不行吗?

答案在于一个容易被忽视的词——确定性。

要做细分人群的定制机,最大的风险在于需求预测的准确性。如果预测偏差,造出来的专属手机卖不出去,在如今高昂的芯片成本下,库存积压的代价极为沉重。

这正是京东“超级供应链”不可替代的价值所在。它不仅仅是快递送得快,而是一整套从需求预测到库存管理再到履约交付的闭环能力。

拿荣耀畅玩70 Plus来举例。这款手机能够精准命中用户需求,不是因为运气,而是因为京东的用户数据和分析能力前置到了产品定义阶段。

京东的C2M模式构建了“需求洞察—研发生产—市场销售”的闭环链路,通过消费大数据识别用户的核心关注点,让荣耀在产品定义阶段就知道“造什么、造多少、卖给谁”。

荣耀的L4级智能工厂据此按需下料、按需排产,实现了供需的高度匹配。这种“数据驱动需求、需求驱动生产”的模式,在上游内存和存储芯片价格剧烈波动的时期,价值尤为凸显。

在生态层面,京东与荣耀的合作远不止于零售。双方的合作已经延伸至物流、科技、金融、政企乃至海外市场。

2026年1月,京东物流已协同荣耀在中东搭建多个海外仓,成为其在该区域最大的供应链物流服务商之一。京东旗下欧洲线上零售业务Joybuy将联合荣耀在品类规划、物流履约、本地化运营等方面开展全面合作,为荣耀品牌出海提供可靠路径。


这意味着什么?意味着这已经不是两个部门之间的业务往来,而是两套庞大生态系统的全面接轨。

双方不再是在利润的蛋糕上切来切去,而是把各自的生态能力相互开放,共同把蛋糕做大。

站在2026年的当下,回头再看这1000亿的战略大单,它的意义早已超出了两家企业的商业范畴。

在消费电子行业深陷存量博弈、所有人都在为了一点点利润疯狂内卷的时候,京东和荣耀提供了一种截然不同的生存逻辑:不要在红海里拼底线,而是通过平台供应链与品牌硬科技的深度咬合,去发掘、去创造那些真实存在却被忽视的需求。

毕竟,在寒冬里,与其独自在冰水里挣扎,不如结成坚固的同盟,共同造一艘能穿越周期的船。这,或许才是科技与商业走到一起时,最该有的样子。

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