绘就“邻里守望、温情共治”美好图景 厦门思明全力打造“全场景友好温馨社区”

余乃鎏

17位60岁以上老人围坐一堂，钩针在指尖轻盈翻飞，彩线在笑语中交织成温暖的织物……这一幕发生在厦门市思明区梧村街道滨中社区“织女的聚会”长者支持小组活动现场。

“以前一个人在家，总对着电视发呆，现在每周都盼着来这儿和姐妹们钩织，心里踏实多了。”77岁的林冷秋老人一边说，一边展示着自己刚完成的杯垫。

滨中社区“织女的聚会”长者支持小组活动现场。思明区委社会工作部供图

“在这里，钩织不仅是手艺，更是‘指尖上的社交’。”滨中社区相关负责人介绍，社区开展邻里守望试点工作以来，通过建立“邻里守望”长效机制，整合邻里互助力量，搭建互助平台，提升志愿服务水平，常态化开展暖心相伴系列活动，拉近了邻里距离。

其实，上述这幅生动场景不仅是滨中社区，也是思明区乃至厦门市打造“全场景友好温馨社区”的一个缩影。

“辖区两个社区入选全市‘温馨社区计划’专项基金‘邻里守望’志愿服务项目试点社区名单。”思明区委社会工作部工作人员介绍，今年1月“温馨社区计划”专项基金“邻里守望”志愿服务项目实施以来，思明区积极响应中央、福建省委、厦门市委工作部署，聚焦群众急难愁盼，针对城中村、“一老一小”、新就业群体及困难群体等，以辖内试点社区梧村街道滨中社区、莲前街道塔埔社区为主阵地、主场景，积极开展形式多样、内容丰富的助老、应急、教育文化、心理服务、金融反诈等志愿服务活动。

滨中社区邀请共建单位开展健康讲座，提升居民养生意识。思明区委社会工作部供图

地处思明区中心城区火车站西北侧的滨中社区，常住居民中60周岁以上老年人占比高，老龄化特征显著。社区充分利用辖内教育、商业、医疗、公共服务资源配套完善等优势，聚焦辖区老年群体心理健康、情感陪伴、社会融入等核心需求，以党建为引领、专业为支撑、志愿为动能，设计实施“暖心相伴·邻里守望”老年心理关爱志愿服务项目。

社区负责人介绍：“项目实施以来，通过整合青年职工、亲子家庭、新就业群体、低龄长者、专业心理咨询师等五支志愿服务力量，联动专业心理机构、医疗机构，对辖区老年人进行评估建档，精准化分类，回应老年人心理需求，全面提升老年群体心理健康水平与生活幸福感，强化社区老年心理服务专业能力。”

滨“新”使者志愿服务队与“小青龙”志愿服务队携手为辖区老人上门送餐，打通社区关怀的“最后一米”。思明区委社会工作部供图

目前，滨中社区已建成以社区志愿服务驿站为核心、商圈微站(星耀微站、友邻驿站)为延伸的“1核双站”服务阵地，开展“乐享银龄”“温情陪伴”“心灵守护”等志愿服务活动，构建起需求精准对接、服务全链覆盖、长效可持续的志愿服务体系，打造可体验、可服务、可展示、可推广的“全场景友好温馨社区”。

而此次思明区另一“邻里守望”志愿服务项目试点社区塔埔社区，是地处厦门本岛东部的一个处于快速城市化进程中的城中村社区。

“以‘暖邻塔埔·同心守望’为主题，坚持以党建为引领，将‘邻里守望’项目作为构建共建共治共享新格局的重要实践。”塔埔社区负责人介绍，项目自启动以来，社区以打造“全场景温馨友好社区”为目标，聚焦助老、应急、反诈、融合、共建五大方向，整合内外资源，力求“在服务中凝聚人心、在参与中促进融合”。

何厝派出所蔡警官开展防诈讲座，提升老年人风险防范能力。思明区委社会工作部供图

试点工作开展以来，塔埔社区坚持党建引领，不仅培育壮大了观音山海上义务救援队、铁马律师志愿服务队、建莲安平志愿服务队等3支特色志愿服务队伍，打造出海岸“守护者”应急训练营、“靠埔”钱袋守护计划、“建莲安平”个性化康养服务三大品牌；还依托“靠埔”近邻议事厅畅通民情渠道，延伸“靠埔”治理效应，实现“议事靠埔、办事靠埔、服务靠埔”，推动商居融合、陆海联动、代际融合，不断提升为民服务精准度与基层治理效能，走出具有塔埔特色的基层治理新路径。

数据显示，今年以来，仅滨中、塔埔社区即已累计开展金融反诈、急救培训、义诊义剪、非遗体验、心理健康等志愿服务活动29次，发动超300人次志愿者参与，服务覆盖群众超6600人次，在社区内掀起志愿服务热潮，切实增强居民归属感、幸福感与安全感。

观音山海上义务救援队作“学雷锋践初心，海上救援护平安”主题分享，提升居民应急防护能力。思明区委社会工作部供图

不仅如此，在此期间，为进一步提升试点社区等全区基层志愿服务水平与治理能力，思明区还依托区级党建引领基层治理及志愿服务工作协调机制，强化党建引领作用，形成“党组织引领、专业社工策划执行、志愿者广泛参与”融合工作机制，做好需求调研，明晰社区画像；与厦门大学社会与人类学院、集美大学海洋文化与法律学院共建的社会工作专业实习实践基地，构建“理论学习+岗位实践+项目实践”培养体系，邀请高校教授开展专题培训，为试点社区配对高校专业学生深入项目实习，持续提升项目实施专业化水平，及时研判破解工作堵点难点，有力保障试点任务有序推进、落地见效。

邻里守望，关爱互助。思明区委社会工作部相关负责人表示，以打造“全场景友好温馨社区”示范点为新契机，思明区将持续聚焦“一老一小一新”等重点群体需求，通过精准提供暖心服务、凝聚多元力量共识，让“陌邻”变为“睦邻”，全力打造出更多具有思明特色的、有温度、有活力的“全场景友好温馨社区”，绘就一幅幅邻里守望、温情共治的美好图景，不断满足人民群众的多样化需求，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。