新京报贝壳财经讯(记者阎侠)4月8日,记者了解到,星巴克全球与博裕投资的战略合作已启动,合资后的星巴克中国将围绕“千店千面”战略聚焦五项核心举措:专业咖啡升级、高品质产品创新、场景化门店拓展、伙伴打造“一店一社区”、AI助力人文联结。
门店扩张方面,星巴克门店目前覆盖1000多个县级行政区,计划未来三年扩展至1500个县级以上行政区。“同时,在既有城市继续拓展新的商圈和需求,哪怕是已经有1100多家门店的上海,也还有新的商圈有待拓展。”星巴克中国表示。
数字化布局方面,星巴克中国计划以AI作为CGO(首席增长官)在每家门店的智慧分身,深度扎根社区、贴近顾客,让每一家店的营销诉求可以被更好地照顾到,让顾客与星巴克的关系不只是与星巴克品牌的关系,更是顾客与许多家不同的星巴克门店的关系。
编辑 岳彩周
校对 穆祥桐
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