北京
DoNews4月8日消息，4月8日，北京市市场监督管理局在其官方微信公众号上发布京津冀消协组织联合约谈洲际酒店公告。
公告显示：针对国际酒店集团“洲际酒店”在其会员计划《洲际优悦会会员条款与附则》中，设置排除中国法律管辖、强制中国消费者赴境外仲裁、限制消费者集体维权权利、可随意变更合同条款、对使用商品造成的损失概不负责等多项涉嫌侵害消费者合法权益的条款，4月8日，京津冀三地消协组织依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条“消费者协会可以就消费者投诉的损害消费者合法权益的行为开展调查，与有关经营者核实情况，约请有关经营者到场陈述事实意见、提供证据资料等”规定，按照中国消费者协会《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》，对洲际酒店集团国内运营方——六洲酒店管理（上海）有限公司进行联合约谈，并提出明确整改要求。
京津冀三地消协组织在公告中指出，调查发现洲际酒店集团在其网站及APP的会员条款中设置多项涉嫌侵害消费者合法权益的内容，主要集中两个方面：一是强制仲裁、排除诉讼选择及中国法律适用，剥夺消费者集体维权权利；二是侵害消费者选择权、公平交易权、求偿权等核心权利。京津冀三地消协组织表示，将明确要求洲际酒店整改，限期对会员条款进行全面审查与修订，后续持续加大对利用不公平格式条款侵害消费者权益行为的监督力度，坚决守护广大消费者合法权益。
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