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春风送暖，岱岳生辉。今年是第44个国际消费者权益日，中华保险泰安中心支公司紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，统筹线上线下资源，开展多场景、全覆盖、精准化金融消费者权益保护宣传活动，以实际行动践行“金融为民”初心，助力擦亮“放心消费在泰安”城市名片。
12日，中华保险山东分公司党委委员、副总经理侯朝红带队前往泰山脚下的文旅商业街，率先开展金融消保主题宣传活动。活动现场，侯朝红在与市民的交流中强调，金融安全关乎千家万户，中华保险始终秉持“以客户为中心”的理念，持续提升服务透明度与风险防控能力，切实守护群众财产安全。工作人员向市民发放金融知识普及手册等资料，重点讲解防范非法集资、识别电信诈骗、理性投保等内容；针对老年群体开展诈骗情景模拟教学，传授实用的防骗技巧，以专业宣讲传递国有保险企业的责任与担当。
15日，由国家金融监督管理总局泰安监管分局指导、泰安市保险行业协会主办的2026年泰安市保险行业金融消费者权益保护教育宣传活动在岱北文化广场启动。现场气氛热烈、秩序井然，中华保险泰安中支设置主题咨询台，工作人员统一着装、佩戴标识，向群众发放《金融消费者八大权益明白纸》《防范非法集资与电信诈骗手册》等宣教材料，并结合真实理赔案例，用通俗易懂的语言讲解投保、理赔、维权等方面的知识。此次活动，工作人员累计接待市民超200人次，发放资料300余份，提供“一对一”咨询16件，即时解答率100%。
本次活动特别开设了“银龄课堂”与“两司两员”咨询服务，工作人员通过情景模拟、有奖问答等形式，帮助老年人防范“代理退保”“养老理财”骗局，同步优化适老化服务流程，提升金融服务包容性；面向青年群体，推出金融知识快问快答环节，寓教于乐普及消保知识，让金融宣传更接地气、更入人心。
除广场集中宣传外，中华保险泰安中支还将宣传触角延伸至新就业群体，走进快递驿站、外卖员暖心驿站，为快递员、外卖员送上精准的消保与保障服务。工作人员聚焦新业态从业者高频风险，普及金融消费者八项权利、个人信息保护、防诈骗等知识，拆解投保、理赔误区，针对性讲解意外险、职业伤害保障等适配产品，明确保障范围、免责条款与快速理赔流程，切实解决户外作业保障痛点，用金融温度守护“城市奔跑者”。
本次系列宣传活动同步开展了“高管讲消保”专题行动，中华保险泰安中支总经理张继平带头宣讲、一线答疑，将消保理念融入服务全流程，推动金融知识普及常态化、精准化。
中华保险泰安中支将坚守“金融为民”初心，以更高标准、更实举措筑牢消费者权益保护防线，为构建清朗、安全、可信的金融生态，服务地方经济社会高质量发展贡献更大的保险力量。
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