重庆
对网贷乱象，是时候刮骨疗毒、大力整顿了！
近日有记者实测发现，涵盖购物、出行、外卖等类型的20余款常用APP，很多都设置了借贷入口。而在“APP都想借钱给我”的现象背后，是网贷乱象的高发频发。对此，国家近期不断释放从严治理强烈信号：3月15日，国家金融监督管理总局与中国人民银行联合发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》；3月13日，国家金融监督管理总局对5家互联网助贷平台运营机构进行集中监管约谈。
不可否认，网贷为人们日常消费、资金周转提供了便利。但一段时间以来，一些网贷企业披着“金融创新”外衣，无序扩张、野蛮生长，导致行业乱象丛生。
有的网贷企业巧立名目，以手续费、征信费、担保费等为由收取“砍头息”，放贷时先从本金中扣除一部分钱；有的将借款与消费捆绑，要求借款人须同步购买会员、保险；有的对外号称低利息，实则低息引流、高费牟利；还有的与美容、培训机构相互勾连，让一些青年消费者身陷“美容贷”“培训贷”之中。
国家金融监督管理总局数据显示，2025年全国网贷相关投诉量达123.6万件。海量投诉背后，是无数隐私被故意泄露的现实，是众多被暴力催收阴影笼罩的人生，以及被高息陷阱困住的家庭。加大网贷乱象整治力度，必须拿出更强硬的决心，更雷霆的手段，守护群众利益、规范行业秩序。
警惕非法“校园贷”。勾建山 作/新华社发
严格准入，无牌一律清退。严格准入是“防火墙”，清退无牌是“手术刀”。对网贷行业门槛标准，必须一把尺子量到底、一个标准贯始终。金融监管部门要严格执行牌照审批标准，不讲任何情面，不搞丝毫变通，杜绝“带病准入”。
与此同时，要加强日常合规排查，对已取得牌照但违规经营的企业，该处罚的处罚，触碰了红线的，该吊销资质的坚决吊销，绝不手软；对无资质的黑网贷平台，要发现一家关停一家，铲除其可能死灰复燃的土壤。唯有从严准入，才能从源头遏制乱象的滋生。
斩断套路，升级监管手段。网贷套路深，千万别当真。一些网贷企业利用用户信息不对等的劣势，大肆制造套路——隐瞒真实年化利率，变相发放较高利率贷款；过度授信，诱导用户循环借贷；拆分收费名目，实施隐形加价……对此，金融监管、市场监管、网信等部门要与时俱进，不断升级监管技术和手段，精准识别、精准查处；同时要加大惩处力度，让制度“长牙”、监管“带电”。只有坚持监管零容忍，才能斩断套路，推动网贷行业回归合规经营、服务实体经济的本源。
明晰责任，禁止违规引流。网贷业务实践中，一些购物、社交平台的违规操作成为网贷乱象的推手：诱导用户开通网贷额度以领取会员，却对网贷企业资质不予核查；擅自收集用户信息进行“画像”，并将相关数据导流给网贷企业，让网贷产品得以“精准投喂”。在大力监管违规网贷企业的同时，相关部门也应携手联动，厘清相关平台的责任红线，坚决清除“引流—画像—放贷—收割”的灰色链条，不让平台成为违规网贷的“跳板”和“帮凶”。
风险提示。王鹏 作/新华社发
畅通渠道，保障用户权益。投诉有人接、问题有人管、违规有人查，是守护网贷用户合法权益的重要底线。当前，网贷用户投诉渠道分散在金融监管、市场监管、公安、网信、行业协会等多个领域，不同渠道受理方式、处置流程各不相同，导致部分投诉事项办理质效不高、群众获得感不强。对此，应统一投诉入口破解 “多头受理”，实行限时闭环整治“拖延扯皮”，确保投诉不因跨地域、跨部门而悬而不决、不了了之。
强化宣传，树立正确消费观。网贷虽便捷，消费需理性。一些网贷企业刻意放大享乐诱惑，鼓吹透支便利，让不少人在盲目借贷中迷失自我、深陷债务泥潭。对此，相关部门要通过典型案例曝光、风险警示提醒、金融知识普及等方式，讲清过度借贷的现实危害；要倡导量入为出、不过度攀比的消费心态，推动形成健康向上的消费文化，筑牢防范网贷风险的思想防线。
违规网贷就像一颗“定时炸弹”，让青春折翼、家庭负重，也为社会治理埋下隐患。治理网贷乱象，没有旁观者，不能再迟疑，各方应快速携起手来，以更有效的措施、更严厉的惩处，戳破那些披着“普惠”外衣的借贷套路，斩断那些藏在“便捷”背后的金融收割。如此，才能还社会一个清朗的金融环境，让网贷真正成为人们生活中的助手，而非压在身上的“千斤枷锁”。
原标题：治理网贷乱象，需要拿出更强决心
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