辽宁
4月6日，广湛高铁湛江北站迎来开站后首个客流高峰，当日发送旅客超过4.8万人次，刷新了广湛高铁开通以来单日旅客发送量历史纪录。
面对假期出行客流的集中攀升，佛山铁路公安处湛江北站派出所（筹备组）紧密联动车站各方，以提前部署、精准管控、暖心服务为工作主线，全力为广大旅客筑起平安、有序、顺畅的出行防线。
清明假期客流大幅增长，安保保畅任务随之加重。湛江北站派出所（筹备组）坚持靠前发力、主动作为，联合车站客运、票务、安检等多个部门成立专项工作专班，提前召开客流保障会商会议，围绕岗位布设、应急处置、运力衔接等关键事项细化方案、压实责任，为假期安保工作打下坚实基础。在此基础上，派出所还牵头搭建警企联动信息共享机制，推动客运调度、现场执勤、安检查危、站区服务等信息实时互通、高效流转，确保各类情况第一时间发现、第一时间处置。
针对站区治安防控重点，派出所动态优化警力配置，采取定点值守与动态巡逻相结合的模式，加密售票大厅、进出站通道等关键区域巡查力度，严格安检查危工作，坚决收缴易燃易爆品、管制刀具等违禁物品，从源头消除安全风险。同时，通过站内广播、宣传展板、现场提示等多种方式，向过往旅客普及防盗防骗安全知识，切实提升群众自我防范意识，全方位守护旅客生命财产安全。
在筑牢安全防线的同时，湛江北站派出所（筹备组）联合车站坚持以旅客为中心，细化服务举措、优化出行体验。双方协同优化票务办理、安检通行、候车引导等流程，专门开设绿色通道，优先保障老弱病残孕等重点旅客便捷通行。此外，还组织青年志愿者增设便民服务岗，重点针对老人、儿童等群体开展一对一帮扶。
假期期间，共妥善处置群众求助25起，帮助旅客找回遗失物品5件，挽回经济损失1万余元，用贴心服务温暖出行路，以务实行动解决旅客急难愁盼。
通讯员：王超、何俊铭
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