刚翻红的海河牛奶，经销店铺直播间被爆“涉黄涉低俗”？

4月7日，“ 曝某牛奶直播间涉黄涉低俗”的话题登上社交媒体热搜。

据@未来网报道，有消费者反馈称，在某视频平台“某牛奶旗舰店”直播间，一名主播直播带货时言论涉黄涉低俗，涉及“性暗示”、“性交易”及不雅动作，让人生理不适。

图源：未来网微博（截图）

对此，未来网记者多次致电该牛奶乳品公司，其中一名工作人员称，若看到涉黄、涉低俗内容请在账号下留言，看到会处理的。

事件发生后，很快引发媒体关注，一度蹿上微博热搜第四位。

图源：微博（截图）

事件发酵后，有多名网友指出涉事直播间为抖音平台“海河牛奶旗舰店”。

图源：微博（截图）

而海河牛奶客服回复媒体称：“非常抱歉直播间不当内容给您带来不适与困扰。我们已第一时间反馈专员严肃处理，将全面整顿直播规范与人员管理，坚决杜绝低俗违规。”

图源：微博（截图）

据@中国新闻网，4月7日，海河牛奶旗舰店客服向记者表示：“关于您反映的情况我们已经高度关注，目前正在进一步了解核实中。”

企查查APP显示，海河牛奶旗舰店账号认证主体为天津市佰意电子商务有限责任公司，该公司成立于2019年5月，法定代表人为陈某某，注册资本为100万元，经营范围包含食品互联网销售、食品经营、用品销售等，由孙某、陈某某共同持股。

而海河牛奶相关负责人也向整点消费证实，该品牌的直播业务为（第）三方合作。

尽管如此，此次事件最受伤的还是海河牛奶，有消费者直言“因低俗营销决定抵制产品”，部分用户晒出丢弃该品牌产品的照片，并表示以后不会再买了。

图源：网友评论（截图）

海河牛奶于2024年入选“中华老字号”，主打“守护三代人”理念，在天津本地颇受欢迎。就在前两年，海河牛奶才刚翻红，此次事件无疑是对其品牌的“透支”，也给整个传统食品饮料企业敲响了警钟。

图源：天津海河乳品有限公司

随着电商直播的火爆，不少企业都纷纷将其作为重要的渠道之一。并且，除了品牌在平台搭建自有直播间之外，也会委托第三方机构作为代运营机构。

在这过程中，品牌方对第三方代运营机构的管控一旦出现松动，就难免会引发一系列危害品牌形象的问题。尤其是一些 传统品牌，将线上营销依赖外包团队，但对合作方内容监管缺位，就容易出现风险。

除此之外，由于渠道变革加剧，不少经销商也投入到直播行业当中，大多以授权经销的方式开设直播店铺账户，但这部分直播店铺群体必然也是参差不齐，极易引发对品牌方不利的舆论事件。

正如网友所言：“一切外包业务，都要慎重。”对于品牌方而言，除了管好自己，还要管好一切与品牌密切相关的各个环节。

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本文综合自未来网、中国新闻网等媒体公开报道。本文留言和回复为自动精选公开，请大家文明、理性发言。欢迎添加小编微信：ZDXFBJB（记得备注个人信息哟），和行业读者一起探讨如何“让消费更纯粹”。