“春假效应”引旅游市场升温　中国电信以AI之力护航安心出行

（记者　陈晓晟）四月伊始，多地中小学生迎来春假，叠加清明小长假，不少地方实现连休六天，带动了春季旅游市场升温。在此背景下，中国电信依托自身优势，以数智化赋能，守护安全出行。

“春假效应”促旅游热情高涨

今年春季公众旅游热情高涨，与春假政策联系密切。国家发改委、商务部、教育部等多部门近年来陆续发布《关于改善节假日旅游出行环境促进旅游消费的实施意见》等政策文件，鼓励中小学增设春秋假、落实职工带薪休假制度，推动错峰出行，激发服务消费潜力。今年地方春假覆盖范围进一步扩大——江苏、安徽、贵州三省新增试点，浙江、四川、重庆、广东、湖南、湖北、山东等多地的多个城市同步开展试点，政策覆盖面与影响力显著提升。

政策利好之下，今年公众春季出游热情高涨，特别是清明小长假与春假衔接，形成一个长达6天的长假。据交通运输部数据，2026年4月4日，全社会跨区域人员流动量30028.5万人次，环比增长44.2%，同比增长4.5%。携程相关负责人表示，春假政策有效促进了相关城市客源的出行，出行游玩意愿更强并带动国内整体出游大盘销量同比提升25%。春假城市客源国内出行整体订单销量同比提升150%、整体订单金额同比提升210%，远超非春假城市客源销量提升幅度（3%-10%）。

去哪儿大数据研究院研究员杨涵表示，春假与清明连休，对这类传统小长假形成显著提振效应，有效刺激了内需。其次，春假的错峰安排平抑了集中出行高峰，让游客出行有更高性价比的同时，收获了更舒适的出行体验。

中国电信全力保障网络通信畅通

面对春假叠加清明假期带来的出行高峰，各地客流、信息流同步激增，中国电信提前对景区、交通枢纽、商圈及乡村旅游点开展网络扩容与优化，加大基站巡检与应急保障力度，确保高速路网、热门景点、客流密集区域信号稳定、网速流畅，为游客出行、实时导航、线上购票、社交分享等提供可靠通信支撑。

在江苏，中国电信灌云分公司、连云港分公司提前部署，组建专业保障团队奔赴机场、高铁站、热门景区及乡村花海等重点区域，全面开展网络信号检测与优化，提升通信覆盖范围与网络质量，以高效运维与专业服务，筑牢春假出行与游玩的通信保障防线，让游客全程畅享稳定流畅的网络服务。

在陕西，清明公祭轩辕黄帝典礼在延安市黄陵县举行，为确保典礼期间通信网络稳定运行，中国电信延安黄陵分公司周密部署，成立专项保障团队，制定应急预案，明确各类突发场景的响应流程与处置措施。对公祭活动核心区域及周边通信设施开展“拉网式”检查。为这场跨越千年的文明对话保驾护航，全力为公祭活动交出一份高质量的通信保障答卷。

在山东，为守护节日期间的通信畅通,中国电信烟台分公司提前在高速收费站、火车站等重点交通枢纽,以及烈士陵园、景区景点等重点场所,开展网络优化和巡检工作，为清明假期编织一张无形却结实的通信保障网。

AI等数智力量为出行护航

依托人工智能、视联网、大数据等数字技术，中国电信打造了AI客流监测、智能安防预警、高清视频调度等应用，助力景区高效管理、安全运营。同时，以5G+视联网实现景区实时直播、云端导览等智慧服务，让游客出行更安心、游玩更便捷，以数智能力为出游保驾护航。

天翼智屏成为贴心出游小助手。出行前，呼叫小翼管家“帮我查询明天从XX到XX的机票”，即可获取班次、票价等信息，并完成预订；想规划行程，直接AI查询春日踏青攻略及周边美食推荐，生成个性化旅游建议，一站式搞定出行的方方面面，轻松玩转春日，不负美好风光。

在福建，中国电信福州分公司主动作为，依托5G、AI、物联网等技术，为福州知名景区烟台山商业漫步街区和闽江之心注入数智力量。针对烟台山百余家餐饮商户，引入“AI+明厨亮灶”智慧监管系统，推动街区升级为“放心消费地”。以天翼对讲服务为支撑，助力烟台山警务站打造“警务+文旅”特色服务模式。实现“一按即通、一呼百应”的集群通信能力，“指挥-响应-处置”全流程数字化。为警务站日常巡逻、应急指挥和快速联动提供坚实保障，成为守护景区平安的“隐形翅膀”。

（图片来源：摄图网）

未来，中国电信将继续发挥自身优势，运用5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术，积极探索“文旅融合+科技创新”模式，助力公众安全出游，畅享春日假期。