四川
为传承千年水文化、弘扬志愿精神，恰逢都江堰放水节启幕、清明踏青正盛之际，4 月 4 日至 4 月 6 日，都江堰团市委组织 100 名 “小橘子” 旅游志愿者，在都江堰景区（成都市红领巾李冰学院）开展清明旅游志愿服务。一身橘色马甲，承载责任担当；一句真诚服务，传递温暖力量。志愿者们以童心之力守护千年水利遗产，用暖心服务传递城市温情，引导游客感受古堰治水文化的独特魅力，累计服务时长超 300 小时，服务点位覆盖堰功道、伏龙观等多个景区核心区域，让前来踏青赏堰的游客既触摸到古堰的厚重底蕴，也感受到青春与童心交织的炽热温度。
文明守护者·旅途更安心
清明小长假期间，景区游人如织、暖意涌动，“小橘子”们化身默默坚守的文明守护者，用微笑与行动护航每一位游客的古堰之旅，一句句耐心的指引、一声声温柔的提醒，传递着他们的热忱与责任，他们主动上前为游客答疑解惑、规划游览线路，及时劝阻不文明行为、协助景区维护游览秩序，主动帮扶老人、小孩等特殊群体，用细致入微的服务化解游客的旅途不便，让文明旅游成为清明小长假里的新风尚，也让每一段古堰之旅都满含安心与暖意。
古堰小讲堂·文脉润心田
“小橘子”以清亮嗓音、生动讲述，为往来游客徐徐铺展古堰的千年画卷，从离堆公园苍劲挺拔的千年古柏、堰功道肃穆矗立的先贤雕像，到伏龙观怀古亭的悠悠古韵、张松银杏树下的传奇传说，他们深耕讲解内容、打磨讲解话术，将精妙的水利工程原理、丁宝桢治堰的卓著功绩、诸葛亮护堰的历史佳话娓娓道来、如数家珍，将千年历史与民俗文脉化作鲜活可感的文旅体验，让游客在踏青赏景之余，沉浸式品读古堰的深厚底蕴，让源远流长的水文化在志愿讲解中薪火相传、生生不息。
移动咨询站·温情满堰城
堰功道旁、伏龙观下，一个个“小橘子”如点点橘灯点亮游客旅途，似缕缕春风温暖堰城街巷，“小橘子”们全天候坚守岗位、履职尽责，精准回应往来游客的游览路线、特色美食等各类问询，从游览路线精准指引、本地特色美食推介，到应急帮扶、难题化解，他们始终耐心倾听、倾力相助，从晨曦微露到夕阳西垂，暂别假期的闲适坚守在景区服务一线，以坚守践行责任担当，用热忱传递脉脉温情，让八方游客在赏古堰风光、品千年文脉的同时，真切感受都江堰这座城市的温情与包容，那抹鲜亮的橘色，也成为古堰春日里最动人、最温暖的风景。
下一步，都江堰团市委将持续聚焦都江堰“文商旅体深度融合”与“建设世界旅游目的地”的核心目标，以成都市红领巾李冰学院为重要依托，结合都江堰特色文旅活动拓展服务场景、丰富服务内涵，让“小橘子”们成为传承水文化、彰显城市魅力、助力特色文旅活动的重要力量，让志愿服务成为都江堰文旅一张温暖的名片，以童心之力助力文商旅体融合发展，助力更高水平“五大新城”、更具特色“四个天府”功能建设，让千年古堰在志愿温情与民俗活力中焕发新的生机。
编 辑 | 小团妹
一校一审 | 袁洪敏
二校二审 | 瞿 丹
三校三审 | 贾曜榕
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