徐州市运输中心完成清明假期运输服务保障工作

今年清明假期叠加春假，踏青赏花、亲子研学、返乡祭祖、民俗体验等热度持续攀升，群众出行需求旺盛。为确保市民便捷高效、舒适安全出行，市运输中心持续加强徐州站、徐州东站、各客运场站等重点区域运力投放和应急调度，做好各运输方式衔接，努力提供高质量的出行服务。

假期3天：

高速公路方面：高速入口客货车62.45万辆次，日均20.82万辆次，较去年同期增长18.3%；出口客货车58.18万辆次，日均19.39万辆次，较去年同期增长7.1%。

国省干线方面：日均断面流量14480辆/日，较去年同期增长12.2%。

铁路方面：徐州高铁站发送28.71万人次，较去年同期增长19.14%，到达31.17万人次，较去年同期增长30.71%；徐州站发送13.81万人次，较2025年同期增长7.43%，到达12.96万人次，较2025年同期增长4.43%。

航空方面：旅客吞吐量3.54万人次，较去年同期增长21.19%，其中进港16772人次，出港15294人次，过站3371人次。

公路客运（含公交、地铁、道路班车运输）：累计发送335.92万人次，较去年同期增长12.64%。其中市区公交运送127.84万人次，较去年同期增长5.67%。地铁运送183.55万人次，较去年同期增长24.68%。

为有效应对清明假期客流形势，市运输中心提前研判客流、合理调配运力：

一是强化组织调度。提前对接铁路部门科学研判客流趋势，指导地铁、公交、出租协会等单位制定运输保障预案，各部门加强协作、通力配合。铁路部门定时推送徐州高铁站、火车站当日夜间到站客流、加班临客班次等信息，做好延时服务、增投运力、加密班次等应对保障措施。

二是强化运力高效配置。轨道交通方面：4月1日至6日，全国中小学生凭有效证件免费乘坐地铁。4月3日，地铁1、6号线延长运营服务时间至次日0:30。公共汽车方面：开通“两站接驳夜间专线”，徐州东站、徐州站24小时公交接驳兜底。延长12条重点公交线路服务时间，开通8条定制旅游专线和4条特色研学专线，丰富市民假日出行体验。出租方面：及时将重点时段到站客流信息推送到出租车驾驶员，引导附近车辆前往运力支援。充分发挥品牌车队先锋模范作用。

三是强化运输服务优质暖心。地铁线网各站开展“爱心预约”服务，在地铁进出站口、站台等安排专人引导，强化地铁临时寄存服务，开展“汉风乘轨·马踏春归”主题活动。开放重点景区附近的公交首末站、调度室，在“全国敬老文明号”公交线路上配备专职服务人员。客运场站增设人工售票窗口、优化自助售票流程，全力满足旅客购票需求。

四是强化指挥调度措施有力。加强假期值班值守，强化现场快速处置，地铁动态调整闸机及安检通道开放数量，徐州东站、徐州站、宣武市场等重点枢纽站通过设置服务台、引导大屏、移动信息牌、志愿者服务台及公交线路信息台等，引导乘客有序高效换乘，增强客运枢纽站旅游集散和换乘功能。