北京
“早就想带老人去县医院做个康复、评个残，把残疾证办下来。可家里老人瘫在床上，出门一趟太难了……”这是临沧市云县大朝山西镇蒿子坝村村民李润发过去的心声，也道出了无数重度残疾人和失能老人家庭的无奈。在广袤的乡村，由于肢体残疾或年迈体弱，部分群众被“困”在家中，往返医院成了难以逾越的鸿沟。
群众的急难愁盼，就是医疗服务的发力方向。近日，云县人民医院联合县残联、大朝山西镇人民政府，启动了“送康复、送评估、送关怀”上门服务活动，将专业医疗服务直接送到残障群众的床头。
在服务现场，由康复医师和护理人员组成的专业团队，带着评估工具和指导手册走进患者家中。医护人员通过细致的肢体动作观察和耐心的交流，严格按照标准进行残疾等级初步评估，并现场协助收集材料、代办手续，让群众实现“零跑腿”办证。
针对不同患者的情况，医护人员摒弃晦涩的术语，用方言和直白的语言进行一对一居家康复指导。他们手把手教家属如何进行关节活动和肌肉按摩，详细讲解日常护理和饮食调理知识，帮助家庭筑牢康复防线。李润发的母亲正是在此次活动中，顺利完成了康复指导与评估办证全流程，解决了一家人长久以来的烦心事。
云县人民医院副院长朱文新表示，这次上门服务是医院落实“从群众可感可及入手”要求的具体实践。下一步，医院将持续把关爱特殊群体作为重点，建立常态化上门服务机制，定期回访并跟踪康复情况。同时，医院将加强与残联、乡镇政府的协作，不断扩大服务覆盖面，用更贴心、更专业、更高效的服务，在全社会营造关心、尊重、关爱残障人士的浓厚氛围。
云南网记者普建彬通讯员杨丽芹沈仕春
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