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百果园巨亏3.17亿,加盟商为什么不赚钱了?

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导读

只有加盟商真正能赚到钱,百果园的故事才能继续讲下去。

3月26日,百果园交出了2025年的成绩单。这已经是它登陆港交所后,连续第二个完整财年亏损。

数据显示,2025年百果园营收81.74亿元,同比下滑20.4%;净亏损3.17亿元。虽然比2024年少亏了一点——亏损收窄了17.8%——但这并不能让人松一口气。

真正让人捏把汗的,是门店数量。截至2025年末,百果园线下门店只剩下4468家,比2023年峰值时的6093家,足足少了1625家。换句话说,这家曾经遍布街头巷尾的水果连锁帝国,两年里悄悄砍掉了超过四分之一的终端网络。

一个靠加盟店撑起99.8%营收的公司,门店在大面积撤退,这比财报上的亏损数字更值得追问:加盟商们,为什么选择用脚投票?

上半年每天关4家店

下半年竟然扭亏了

如果只看全年数据,你可能会觉得百果园已经病入膏肓。但把时间轴掰开看,2025年这家公司其实演了一出“悲喜剧”——上半年惨烈止血,下半年艰难回血。

上半年,百果园的日子相当难熬。营收37.8亿元,同比大跌27.5%,净亏损3.4亿元。更夸张的是关店速度:上半年净关闭741家门店,平均每天关掉4家以上。那段时间,走在街上你可能昨天还看到一家百果园,今天就变成了别的招牌。

转折发生在下半年。进入7月后,百果园的营收回升到了43.94亿元,同比下滑幅度收窄到12.9%,更关键的是——单半年实现了2300万元的净利润。虽然不多,但好歹扭亏为盈了。门店数量也止住了下滑,下半年净增82家,持续两年的关店潮总算踩下了刹车。

这种“先死一波、再活过来”的节奏,和百果园2025年提出的“固本培元”战略高度吻合。上半年集中清掉那些长期不赚钱的“包袱店”,哪怕疼也要割肉;下半年轻装上阵,重新开始扩张。从结果看,这个策略至少在财务上起到了止血的作用。

但止血不等于活蹦乱跳。全年毛利率只有7.3%,跟前几年11%左右的平均水平差了不是一星半点。毛利率上不去,很大程度上是因为百果园一直在搞促销。2025年全年,公司搞了22场“好果报恩”主题活动,订单量2500万,销售额超5亿元。

促销换来客流,却挤扁了利润。这是水果店们在价格战里的共同困境:不搞活动没人来,搞了活动没钱赚。左右为难。

当利益共同体变成压货游戏

要搞明白百果园的门店为什么大面积关门,就得回到它的商业“老本行”——加盟模式。

加盟是水果连锁店扩张的标准打法。总部出品牌、出供应链、出标准,加盟商出钱、出人、出力气,大家分钱。百果园靠这套玩法,用20年时间从街边小摊变成了上市公司。

截至2025年末,百果园99.8%的门店都是加盟店,公司七成以上的营收来自加盟商向总部进货。说白了,百果园本质上是一个“向加盟商卖水果的供应链公司”。

这套模式在上行周期里玩得很溜。市场好、客流旺,加盟商能赚钱,总部能扩张,你好我好大家好。但一旦消费环境变冷,矛盾就藏不住了。

问题的根子在于:总部和加盟商的利益并不完全一致。百果园的营收直接取决于加盟商进货的多少,所以总部天然有动力——往门店多压货。

加盟商的吐槽很直接:名义上我有自主订货权,实际到货量经常比我订的多一倍。有时候我根本没下单,督导就直接把货分到店里了。水果这玩意儿放不住,超量的货只能打折卖,或者眼睁睁看着烂掉。部分门店的损耗率高得吓人。

更让加盟商憋屈的是资金流。百果园的门店收款系统直接接入总部账户,总部每月扣完各种费用,再把剩下的钱返还给加盟商。这意味着,即使总部多分了货、货品有问题,加盟商在钱上也很难说“不”。有加盟商透露,品牌方会实时监控门店盈利数据,一旦发现你赚钱了,下一批货的分量立马加码——做得越好,被压得越狠。

这套逻辑在行业景气的时候还能撑住,因为客流大、卖得快,压点货也能消化。但等顾客口袋捂紧了、进店的人少了,总部还按老套路压货,加盟商就只能亏钱。亏到受不了,就关店、退网、维权。门店减少,总部营收跟着掉,为了保住业绩又向剩下的门店压更多货——一个恶性循环就这么转起来了。

2025年上半年百果园主动关掉大量低效门店,本质上就是在砸碎这个恶性循环。但关店容易,重建总部和加盟商的信任关系,难。

品牌溢价的“光环”正在褪色

百果园能从满大街的水果摊里杀出来,靠的不只是店多,还有一套让消费者信任的体系。

“四度一味一安全”的果品分级标准,“不好吃三无退货”的服务承诺——这些让消费者买水果这种“非标品”时,第一次有了比较确定的品质预期。也正是这套体系,让百果园拿到了高于行业平均水平的品牌溢价。

但2025年的财报显示,这个溢价体系正在被慢慢侵蚀。

全年毛利率只有7.3%,跟前几年的11%形成了鲜明对比。毛利率上不去,很大程度上是因为公司在拼命搞促销。22场“好果报恩”活动,订单量2500万——客流是靠让利换来的,利润空间却被挤得越来越薄。

这是一个两难的选择:不促销,没人进店;促销,品牌溢价一点点被稀释。这不是百果园一家的问题,而是整个水果专营渠道都在面临的灵魂拷问——要客流,还是要毛利?

百果园的答案是:试试卖点别的。公司已经启动了“水果+零食”的试运营,还在探索果切、果干等深加工产品,以及“水果+生鲜”的复合店型。简单说,就是让顾客进店后不光买水果,还能顺手带点零食和菜,把客单价拉上去。

想法不错,但执行起来并不容易。零食、生鲜都是血海市场,百果园在这些领域并没有太多先发优势。

收缩之后,往哪走?

关店、亏损、促销、压货……这一连串问题最终都指向了一个结果:资金链吃紧。

截至2025年末,百果园的银行借款总额达到25.95亿元,其中23.42亿元是一年内到期的短期借款。而公司手里不受限制的现金及现金等价物只有20.37亿元。短期借款比现金还多,压力可想而知。

为了补血,百果园在2025年10月配售了2.795亿股新H股,拿到约3.25亿港元。这笔钱主要用来支付供应商货款和还银行贷款。

与此同时,公司内部也在勒紧腰带过日子。雇员福利开支下降20.3%,研发费用从1.36亿元降到1.05亿元,研发人员从336人减到262人。曾经引以为傲的会员体系也显露疲态——会员数只增长了5%,付费会员的拓展基本停滞。

公司在财报里坦承,大环境不好,顾客办付费会员越来越谨慎了。现在的重心是“把现有会员服务好”,而不是费力拉新。

这些动作都在传递同一个信号:百果园正在过冬。压缩成本、收缩战线、聚焦核心,这是企业在寒冬里的标准生存法则。但问题是,省钱是有极限的。

当消费环境变了,过去靠开店、靠品牌溢价跑马圈地的老路子走不通了,百果园需要一个新的增长逻辑。这个逻辑不能只是“开更多的店”,而必须是“让现有的店真正赚到钱”。

毕竟,只有当加盟商觉得“跟着百果园能挣钱”的时候,这个水果帝国的故事,才能继续讲下去。

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