山西
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2026年4月1日，在邮储银行公积金大厅门前，出现了温暖一幕：一位乘坐轮椅、行动不便的客户前来办理业务，因现场无无障碍通道，无法顺利进入大厅。
见状，几名工作人员立即上前，小心翼翼、平稳安全地将客户连同轮椅一同抬上台阶，全程细心呵护、耐心搀扶，确保客户安全无碍。进入大厅后，工作人员还主动为客户开通绿色通道，全程协助办理业务，贴心周到的举动让客户十分感动。
客户连连称赞：“你们不仅办事快，心还特别细，态度又好，真是把服务做到了心坎里！”
简单的举动，彰显的是责任与温度。今后，邮储公积金大厅将继续坚持为民便民的服务宗旨，用点滴小事温暖群众，用实际行动提升服务品质。
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