马未都：香港人宁愿花20万请菲佣，也不接受内地保姆，究竟为何？

1996年的一个星期天，香港中环遮打花园铺满了野餐垫。“姐妹，今天汇率涨了，快去换港币吧！”一位身着牛仔外套的菲律宾女佣笑着对同伴说。漫步其间，才知这一抹抹深蓝制服撑起了无数港人家庭的日常。可一个让内地游客惊讶的问题始终存在：同是华语圈，为什么香港雇主舍近求远，宁可支付一年二十万港元的综合开支，也偏爱菲佣而极少雇内地保姆？

追本溯源，得从上世纪说起。1950年代，广东乡村少女南下香港当“住家工”，她们一袭白衣黑裤，长辫垂腰，顺德阿嫂是响当当的金字招牌。直到70年代，本地轻工业崛起，这些年轻人纷纷进厂拿工资，女佣市场瞬间左支右绌。几乎同一时期，菲律宾经济陷入衰退，大量劳动力被迫出国谋生，两条曲线在香港交汇，成就了菲佣扎根香江的开端。

菲律宾曾有过显赫身家。20世纪50年代，它的外汇储备、钢铁产量在亚洲名列前茅，首都马尼拉被誉为“东方小纽约”。然而1975年越南战争落幕后，美国逐步收回订单与援助，依赖型经济体系迅速塌陷；到90年代，人均GDP跌出世界前列，银色沙滩旁，多的是等待出国劳务的年轻女性。一张飞往香港的单程机票，往往被当作改变命运的船票。

菲律宾政府顺势而为，将海外劳务输出写进国策。家政服务是重头戏。全国设立家政职业学校，课程从烹饪、急救到家电维修一应俱全。英语与基础粤语训练更是硬指标。考试通过后，拿到海外就业管理局发的绿卡，就可以踏上“家政外交”的大船。菲律宾每年靠海外匯款得到约300亿美元，其中三成来自菲佣。由此可见，“菲佣”不仅是一份工作，还是支柱产业。

与此同时，香港政府也在1982年开闸，允许外籍家佣合法工作，并且规定最低工资、法定休假、医疗保险一条不少。这样一来，菲佣既能拿到远高于本国五倍以上的薪水，又能得到制度保障；对港人而言，每月四千多港币即可买来一整套“家事代办服务”，性价比不逊于本地劳动力。一笔看似不小的开销，却为白领夫妻省下了宝贵的时间去打拼，换来更高的收入。长远算账，这二十万港币不算亏本。

那内地保姆缘何难以叩开香港家庭的大门？原因并非单一。首先是资格关。香港对外劳持工作签证审查严格，内地居民若想合法长期从事家政需办理繁琐手续，成本高企，许多人干脆在灰色地带打零工，一旦被查便得遣返，雇主也面临罚款风险。雇主“买稳妥”，自然倾向证件齐全的菲佣。

再看专业度。菲律宾女性多半在中学阶段已完成家政课程训练，用电器时手法娴熟，对婴幼儿急救、老人护理有基本证照。香港家庭大多双职父母，对家佣的照顾儿童、料理饮食、防风险能力提出更高要求；菲佣配得上“专业”二字，这一点最能击中雇主需求。

著名收藏家马未都在接受访谈时曾提起自己与保姆相处的一段往事。起初他雇了位内地姑娘，勤快能干，做菜亦佳。日子久了，却发现厨房里的进口橄榄油、冰箱里的昂贵奶酪常常悄悄减少。马未都婉转提醒，对方却笑言：“放着不用也是放坏。”小便宜虽小，却暴露出职业边界感的缺失。马未都总结：“服务与依附只一墙之隔，守规矩很重要。”他因此感叹，宁可高薪聘外籍，也要图个省心。

有人或许觉得这是刻板印象，然而比对培训体系，差距的确存在。内地家政行业直到上世纪末才进入工业化培训阶段，课程以短训班为主，收费模式五花八门，师资水平参差。在市场需求暴增而供给不足的情况下，不少“月嫂”“保姆”匆匆上岗，讲究的是“手把手”经验，缺乏系统的服务观念。遇到流水线家庭环境或者跨文化情境，常显手足无措，更别提与雇主签订正规合同、缴社保等程序。

有意思的是，菲佣在香港也并非铁板一块。东南亚邻居泰国、印尼相继投入家政输出，有的雇主更喜欢讲粤语的“泰佣”，沟通更顺畅；缅甸、越南女佣也凭低价抢滩。为了保住市场份额，菲律宾当局近年加大培训投入，新增老年护理、智能家居操作等课程，竞争内卷可见一斑。

从宏观上看，菲佣在外的荣景背后是菲律宾经济结构单一、制造业薄弱的现实；而香港的依赖则折射出高房价、双职家庭普遍、托幼体系薄弱等问题。人力流动带来的交换是一种互补，也是一面镜子——它照见各地社会发展的短板。

至于内地保姆的处境，正在悄然变化。随着职业技能鉴定、持证上岗制度推广，越来越多的专业家政人员走出北上广深，月薪早已触碰万元大关。政策层面，《家政三年行动计划》自2019年实施后，全国家政培训人次破千万，信用平台逐步完善。待制度与培训双轮驱动成型，香港家庭或许也会重新评估“本土＋内地”与“外籍”之间的利弊。

在历史的纵深里观察，每一次跨国劳务潮，都折射着经济板块的位移。上世纪的菲律宾女佣是“东方小纽约”跌落后的注脚，而今她们的故事提醒人们：职业教育、制度保障与契约精神，才是赢得他国雇主青睐的底气。或许多年后，当香港孩子再问母亲“为什么请的是哪国阿姨”，回答也会随时代而变。毕竟，劳动的价值只认专业和信用，从不在乎国籍。