“融”观中国丨AI，“飞入”银龄百姓家

来源：滚动播报

（来源：中工网）

人民日报海外版记者 霍旻含 李祉瑶

早上到社区做一次“AI中医热CT”扫描，了解身体需要关注的健康“薄弱点”；中午在智慧餐厅就餐，AI识别绑定账户，自动出餐、无感结算；晚上睡觉，睡眠雷达探测器在床头上方静静运转，呼吸、心率、体动等数据出现异常及时预警……

听起来很科幻？但这些并非未来想象，而是眼下许多老年人的真实生活图景。

民政部养老服务司司长李邦华日前表示，目前，中国是世界上老年人口最多的国家，已步入中度老龄化阶段。老龄化与智能化叠加，曾被视作“数字边缘群体”的老年人正与未来产业产生越来越密切的交集。

人工智能能否真正融入医、食、住等日常生活场景，为老人带来实实在在的便利？记者进行了调查采访。

康养服务更可及

内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区天骄街道安达社区，68岁的张大爷遛弯前，先去社区里的AI健康管理服务中心转了一圈。

在中心工作人员引导下，张大爷进入诊室，按指令摆好姿势。设备扫过全身，不到10分钟，带人体彩色热力图的健康报告就拿在手里。

2025年11月29日，在河北雄安新区启动区文华社区华序府智慧食堂内，一位老人正在取餐。新华社记者 伍志尊摄

这是一台“AI中医热CT”，依靠红外热成像原理，捕捉人体细胞代谢产生的细微温度变化，再通过大数据比对，生成包含体质辨识、风险提示、经络运行等20项指标的数字化健康报告。AI健康管理服务中心还配备数智AI中医问诊系统，以中医望闻问切为基础，通过光学采集舌象、面色等，结合AI生成体质、经络、脏腑状态评估，给出康养建议。

“以前觉得上医院太折腾，感觉没啥毛病就不想去体检。”张大爷说，“现在家门口花几分钟就能做个AI检查，一些健康问题能早点发现，还能相应调理。”

中心负责人郝慧武介绍，去年5月入驻社区时，老年人接受度并不算高，因为AI是新东西，一开始都感觉陌生。社区连续举行了许多宣传和便民活动，越来越多老年人亲身体验到家门口定期康养检查的便利，主动上门的就多起来了。

在安达社区，现在最多时一天有近60名老人来做检查。“大家认可AI的便利，也更重视平时的健康监测。”郝慧武说。

近年来，通过“场地换服务”模式，全国多地社区引入专业机构开展智慧养老试点，将AI融入老年健康监测与日常调理。

今年3月，全球首个智慧康养机器人养老驿站在北京经济技术开发区启动运营，占地1100平方米；康复理疗区内，按摩、艾灸机器人特别受老年人欢迎。

截至2025年末，中国60岁及以上人口已达3.2亿，占总人口的23%；且调查显示，中国90%以上的老年人选择居家养老。将AI健康监测、智慧康养服务引入社区，切中的正是居家老人“看病远、体检难、居家缺照护”的现实痛点。以社区为支点，更多医养资源精准下沉，可以帮助“早发现、早预警、早干预”的理念落地为家门口日常服务。

日常饮食更舒心

对年轻人来说，点外卖是件再日常不过的“小事”。但对不少老年人来说，因为手机字体小、操作界面复杂、步骤繁多等原因，这是道难题。

中午时分，家住上海市普陀区万里街道的朱阿姨正准备线上点午饭。在志愿者帮助下，她打开手机，用上海话说：“我想吃生煎。”没多久，骑手就送餐上门了。

这是街道联合淘宝闪购、乐扬公益、长者科技、万志公益等多方力量启动的“AI+老年助餐”试点项目。依托AI技术，老年人可通过语音“一句下单”，助餐平台提供骑手送餐上门服务，并组建助老专送队，推行“熟人配送”模式。

北京也有这一试点项目。北京市民政局数据显示，截至2026年1月，北京已有近200家老年食堂上线淘宝闪购平台，月均社会订单达17万单。

数字化助餐不仅帮助解决居家老年人“吃饭难”问题，还通过精准营养分析，争取让老年人不仅吃饱，还要吃好、吃健康。

内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区人民路街道支农社区，智慧餐厅“佳家厨房”很受欢迎。80多岁的刘奶奶每天中午坐公交车来吃饭：“上了年纪，做饭成了难题，我去看过好多家社区餐厅，就对这里感兴趣。”

这家餐厅有啥特别？店长王永明介绍，传统的“为老餐厅”大多采用固定套餐、统一标价模式，对老年人来说，难免分量不合适，或搭配不合心意。该餐厅引入“智能餐盘识别系统”，将餐盘放到感应区，屏幕上就能显示菜品价格，还有能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物等指标，帮老人按需取餐、自动结算。

系统还通过AI人脸识别绑定账户，只要点开手机小程序，每周摄入的总热量、达标率、超出摄入、不足摄入次数等数据就一目了然。餐后还能自动生成个性化营养分析、动态分析，形成“健康画像”，让老年人养成更健康的饮食习惯。

支农社区居委会副主任董慧清说：“辖区内老年人占比近60%，对养老服务需求大，现在AI应用越来越成熟，引进AI就是为方便老年人的日常生活，做点实事。”

《中国老龄政策发展报告（2025）》指出，中国正推动供给模式从“政府建什么、老人用什么”向“老人需要什么、市场提供什么”转型，需求导向改善养老服务。只有多方参与，形成政府引导、市场驱动、社会协同、科技赋能的发展体系，AI才能真正融入居家养老生活场景，成为解决实际问题的生活助手。

居家生活更安心

睡眠是老年人安全风险高发时段。对于许多居家养老的老人而言，子女或因异地照护，或因工作与家庭压力难以时刻守护，如何实现及时健康预警就是现实难题。

广东珠海，斗门区民政局2025年推出特殊困难老年人居家安全保障新举措，联动区慈善促进会争取慈善资金，为19名分散供养特殊困难老年人免费安装一键报警器。

报警器由固定终端主机和一只可随身携带的按钮组成，出现突发疾病、意外跌倒等紧急情况时，老人只需按下按钮或语音呼叫“救命”即可触发求助信号，向区综合养老服务中心智慧养老信息平台报警，并自动轮拨紧急联系电话。晚上如果身体不舒服，不用喊不用跑，按一下按钮，平台就知道了。

在鄂尔多斯市达拉特旗工业街道召北社区，约100户老年人的家里安装了睡眠雷达探测器。探测器安装在床头上方，无需贴身佩戴，不接触皮肤就能自动采集多维度数据。

系统运营相关负责人介绍，该设备以非介入、易操作为设计原则，当监测到老人出现呼吸急促、心率异常波动或长时间异常挣扎等危险信号时，就会触发预警系统，快速推送信息至紧急联系人和社区调度端，争取宝贵时间，把夜间意外风险降到最低。

除了睡眠监测，配套的AI语音网关呼叫器也覆盖居家生活的关键场景：通过一键呼叫功能，老人可预约助餐、家政、健康调理等生活服务；设备搭载生活小广播，社区可以为老人实时推送停水停电、用药提醒、天气变化、活动通知等实用信息……

从社区康养中心的理疗设备，到老年助餐点的语音下单，再到老人床头的睡眠雷达，AI正以越来越接地气的方式融入居家养老老年人的日常生活。

如何确保技术红利更广泛、更平等地惠及银发群体？中国人口与发展研究中心研究员刘厚莲指出，应以基层为重点，推动多方资源深度融合。各地实践也表明，紧扣居家养老现实情况，发挥技术赋能作用，家庭、社区可以提供更加规范化、专业化的养老服务。