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在县城闷声赚钱,锅圈加盟商“奔跑”

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来源:界面新闻

文 | Tech星球 林京

以“宅家吃火锅”为场景的锅圈,近期交出一份颇具看点的成绩单。

最新发布的2025年年报显示,锅圈全年营收78.1亿元,同比增长20.7%;毛利16.87亿元,同比增长19.0%;核心经营利润(非国际财务报告准则计量)为4.61亿元,同比增长48.2%;净利润达4.54亿元,同比大幅增长88.2%。

这是锅圈上市以来最好的一份年报。这一营收规模,约是2025年实现营收37.89亿元的呷哺呷哺的两倍,相当于海底捞年营收432.25亿元的约六分之一。

不同的是,数千家乡镇门店,撑起了锅圈2025年最重要的增长叙事。

2025年全年,锅圈净新增门店1416家,其中仅第四季度的新增门店数,就超过了前三季度的总和。进一步看,全年净新增的乡镇门店达1004家,使得乡镇门店总数增至3010家,在总门店中的占比已超过四分之一。

在乡镇市场的高速开店,究竟是锅圈新一轮繁荣的起点,还是最后的狂欢?

抓住乡镇“救命稻草”,锅圈闷声赚钱

锅圈从起家到实现万店规模,依托的是40至80平方米的社区小店模型,这些门店主要布局在人口密度较高的小区周边。然而,随着疫情后“宅家红利”逐渐消退,锅圈一度陷入经营震荡,2024年公司股价较最高点一度蒸发265亿元。

过去一年,锅圈的增长几乎全靠第四季度在乡镇市场密集开店。相比之下,一二线城市的开店步伐已基本停滞。

具体来看,2020年至2023年,锅圈门店数量分别为4296家、6864家、9216家和9910家,并于2023年11月完成上市。而根据窄门餐眼的数据,目前其在营门店总数为10879家。若按全年净增乡镇门店1004家计算,其他区域的门店总量几乎退回2023年的水平,增长陷入停滞。

火锅本身是低频、季节性品类,在乡镇市场很难单独跑通。锅圈进入乡镇,实质上做的是更广泛的冻品批发生意。一位乡镇加盟商告诉Tech星球,他的门店面积有80平米,已增加了米面粮油等品类,除了面向镇上的年轻客群,还有面向周边小超市做批发冻品的B端生意。

比起在一线城市,锅圈在下沉市场设置了价格更低的散装大袋包装,锅圈想要瞄准的是乡镇超市、餐饮店内的冰箱里的冻品。2024年7月,锅圈收购了华鼎冷链,后者服务网络已覆盖全国2800个以上的区县,为锅圈下沉市场的跑马圈地打下了基础。

广袤的乡镇市场,目前尚属于空白市场,且冻品生意潜力大。中国有近300个地级市、2800多个县城、4万多个乡镇、66万个村落,蕴藏着巨大的消费潜力。美团数据显示,2024年平台上县域有交易记录的消费者人数同比增长19.6%,订单规模同比增长22.6%。

不只是锅圈,三全、安井、思念等冻品巨头也在加速下沉。锅圈在乡镇当前的竞争对手,早已不是火锅赛道的同行:一边与传统冻品巨头争夺份额,一边与小象超市、叮咚买菜、盒马NB等加速下沉的集合店与超市形态的玩家正面交锋。

锅圈本质做的是供应链生意,实行“0加盟费”,主要销售给加盟商原材料。到2025年,锅圈一年卖给加盟商62亿元食材,占到总营收的81.4%。也就是说,每开一家门店,意味着锅圈可以源源不断售卖给加盟商更多食材,也能在上游获得更多的议价权,进一步降低采购成本。

但硬币的另一面在于,乡镇加盟商能否真正赚到钱。一位乡镇加盟商告诉Tech星球,加盟者必须是当地人,因为熟人网络效应更强。如果只是投资、招聘员工在乡镇开店,效果往往很差。更重要的是,乡镇客流量远不及县城,而且很多镇子没有外卖、闪购等业务,主要只能依赖线下场景来达成销售。目前他最大的难题是客流不足——许多顾客更倾向于直接去县城消费。

“锅圈创立十年最好的一年”

在2025年财报电话会上,锅圈创始人杨明超说,“这是我创立锅圈十年来感觉最好的一年。”

一面是财报中的业绩高歌,另一面却是“陪跑”加盟商的日益焦虑。矛盾的根源在于,过去一年,锅圈除了在乡镇快速扩张门店外,也在抖音、美团等平台上大力推广团购套餐,以及加码会员制度。这些吸引流量的举措,最终蚕食了加盟商本已微薄的利润。

在抖音平台上,一份10件套的2~3人套餐的价格为59.9元。而美团平台上,一份包含“五盒肉卷+丸子鸭血+一份素菜+一份主食”的双人套餐价格为39.9元。

无论是一线城市还是下沉市场,门店靠团购引流订单在过去一年越来越多。

锅圈县城加盟商老张向Tech星球直言,现在很多门店都更像是团购订单的自提点,据他了解,这些门店的团购订单占比能达到80%。而且,即使团购的牛肉卷、羊肉卷是100克的小份量,但现在进店的消费者精打细算,很少在店里选择购买其他食材进行补充。

老张介绍,通常他以2折或者3折价格从锅圈进货售卖,团购订单越高,意味着毛利降低,部分加盟商的毛利只有20%。而且,锅圈卖的主要是冻品,除了人工,电费也是一项成本支撑,夏季时候,冰柜电费和空调支出一个月能达到3000元到5000元。

而且,针对烤鱼、烧烤等新品,总部实行强制配货,以加盟商老张的门店为例,每3天为一个进货周期,滞销产品不允许退货,只能自行消化。这导致加盟商的月度营收几乎全部沉淀为库存,“钱都在货上,看不到现金”。此外,每年还需额外支付一笔2万元的物流费。

为延长营业时间、提升单店营收,锅圈去年推出了24小时门店模型,目前已有3000家门店完成改造,这也是锅圈所描绘的“AI 24小时零售”未来图景。然而现实是,加盟商花费数千元购买并安装这套系统后,实际落地效果却很不理想。

老张透露,这套系统主要覆盖晚上9点到12点,用于替代人工。但夜间以外卖订单为主,进店顾客很少。并且,锅圈SKU繁杂,让骑手分拣极易出错,最终造成顾客投诉,反而得不偿失。

一线城市的加盟商更是直言,骑手根本不会接这种需要分拣的订单,在他们看来,这套模式在一线城市客观上几乎无法推行。

另一方面,锅圈过去一年大力推行会员制——无论是线上渠道还是24小时门店,顾客注册会员即可享受折扣。但县城加盟商张悦透露,不同区域可能存在差异,以她所在的门店为例:充值300元送15元,这笔费用由门店承担;顾客使用"99元减12元"的满减券时,总部只补贴2元,加盟商需要承担10元。

这位加盟商坦言,目前加盟商的处境十分割裂:如果听公司的,虽然账面营业额好看,毛利却跌至历史新低;如果不听公司的,订单量就会减少,只能完全靠天吃饭。

Tech星球在北京地区的锅圈门店发现,有不少30平方米的门店里,加盟商选择开辟水果、干果专区,以及彩票等副业,试图摊薄成本、增加营收。原来依托线下生意、优质点位、高房租的选址逻辑已经逐渐失效,加盟商更像是一个前置仓。

社交平台上,“锅圈转让”的信息层出不穷。一位正寻求转让的锅圈老板向Tech星球透露,他42平米的门店,5万元即可转让,这相当于只收冻货款,店内装修和设备全部免费赠送。

新业务的挑战

锅圈的本质,是一门极致效率的供应链生意。

2025年,其战略布局进一步向上游延伸:新建7家食品工厂,用于自研、生产毛利更高的自营产品;同时收购冷链物流,打通丸子、牛肉卷、虾滑等火锅品类的供应链条。对锅圈而言,只要做好管理运营,就能驱动这台效率机器。

然而,火锅食材终端宅家消费的寒意已难以掩盖,产品力也尚未构筑起真正的护城河。

性价比是吸引用户下单的关键,一位锅圈员工向Tech星球透露,今年上半年,锅圈在抖音的投放预算预计达1.5亿元,还会持续加码线上运营。但问题在于:一旦价格上调,周边超市的平价替代品就会迅速补位。即便是拿着团购券进店的消费者,也可能转身去超市买更便宜的火锅底料。

上述员工坦言,内部人都清楚,锅圈火锅虽然业绩繁荣,但主营业务的增长天花板已近在眼前,创新业务才是未来的出路。

锅圈从品类和场景两条路径寻求突破,提升消费频次,试图覆盖人们的一日三餐。但跨界品类依旧难以成为第二增长曲线。

品类方面,主要拓展烧烤与预制菜两个赛道,部分门店甚至推出了现场羊肉串烧烤服务。财报显示,2025年,锅圈共推出282个火锅及烧烤类产品的新SKU,但多个加盟商反馈,烧烤业务增长并不明显,火锅食材仍然是收入主力。

场景方面,锅圈押注露营赛道,但前述员工表示,实际推进非常缓慢,目前主要向个别露营营地供应食材,并未开放加盟,露营业务还面临合规性等复杂问题。

当锅圈团购套餐更具性价比时,产品口味却日益遭受诟病。锅圈已建成7家自有工厂,分别生产调味料、丸滑及水产、牛肉等产品,自产比例约为20%,其余仍由第三方工厂代工生产。一位县城加盟商向Tech星球表示,不少产品突然换成了河南的工厂供货,口感下降,甚至引发用户投诉。

随着SKU丰富和加盟商网络的扩大,更值得警惕的是食品安全问题。过去一年,锅圈食品安全事件频发,截至2026年3月,黑猫投诉平台上的相关投诉累计超过千条,“食材异物”“日期标注异常”“虚假宣传”成为三大核心痛点。

如何复用供应链,推出新的产品,锅圈还在不断试错。2024年在农贸市场开设“锅圈肴肴领鲜”,主要售卖即买、即烹、即食的食材项目折戟之后,目前锅圈又开始押注“锅圈小炒”项目,上述员工表示,内部对标的是京东七鲜小厨项目,但截至目前,两家门店依旧还在内部测试之中。

一位县城加盟商告诉Tech星球,他已经接到锅圈要开大店的通知,“又要花钱,我不想改。公司说火锅到顶了,要从别的方面找增长。其实锅圈应该深耕火锅食材,现在这样各种尝试,反而是原地踏步。”

锅圈如今高喊“在乡镇再造万店规模”。但一个朴素的前提不可回避:这些乡镇门店必须真正能盈利。否则,在乡镇跑马圈地的故事,终将沦为一场短暂的繁荣。

(备注:文中老张,张悦为化名。)

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