优思益的老板下手也够黑的

　　作者| 艾青山

　　编辑| 刘渔

　　“优思益”假洋品牌事件，还在不断发酵。

　　在央视曝光“优思益”（Youthit）涉嫌虚假宣传后，国务院食品安全办联合市场监管总局、海关总署对抖音、淘天、小红书三家平台进行约谈。

　　同时，李若彤、明道、章小蕙、董宇辉等数十位明星及主播相继道歉并启动退款，涉事营销公司杭州索象亦被立案调查。

　　数据显示，优思益品牌曾长期位居天猫、抖音叶黄素品类销量榜首，宣称“澳洲原产”“TGA认证”“医学博士研发”，单瓶售价高达300元上下，累计销量超400万瓶。然而央视调查发现，其“澳洲工厂”实为墨尔本一处汽修站，核心产品由国内代工，所谓专家背书与国际奖项均为营销包装。

　　最新的情况是，优思益各平台店铺已暂停运营，多个社交账号被封停，企业表示自身“处于非正常状态”。

　　显然，优思益恐怕是很难继续运营下去了，但最受伤的，还是消费者们。

　　优思益对外塑造的“澳洲血统”形象，可能才是它的最大卖点，也是品牌溢价的关键所在。

　　优思益的品牌官网及包装长期强调“诞生于墨尔本”“坚持澳洲生产”，并展示澳大利亚治疗商品管理局（TGA）备案编号，营造出合规与专业的品牌印象。

　　但搞笑的是，央视记者实地探访其注册地址后发现，该地实为一家汽车维修站，周边居民也从未听闻有保健品企业存在。

　　面对质疑，优思益在4月3日发布的声明中澄清，其在售27款产品中，18款确实在澳大利亚生产，属TGA注册的辅助药品（complementary medicine），另有6款产自韩国、2款来自新西兰，仅1款蜂蜜为澳洲普通食品。

　　声明列出了合作工厂的详细地址及TGA许可证号，并附上多家海外制造商出具的支持函。

　　然而，消费者此前溯源发现，热销的补铁剂与叶黄素产品实际由安徽仙乐健康科技（其为上市公司仙乐健康子公司）等国内企业代工。

　　优思益解释称，部分普通食品类产品因市场需求曾授权国内生产，但自2025年起已逐步转移至海外工厂。

　　值得注意的是，优思益产品在国内并未取得“蓝帽子”保健食品标识，依法属于普通食品范畴。根据《食品安全法》规定，普通食品不得宣称或暗示保健功能。

　　但在实际销售中，“护眼”“抗蓝光”“精准补铁”等功效表述频繁出现在直播间话术与商品详情页中。目前尚不知为何直播平台对其没有管控，按理来说，直播平台对这类功效术语是严格审核管控的。

　　按照法律人士分析，此类行为已涉嫌构成虚假宣传，而TGA官网信息显示，优思益登记的产品仅属AUST L类备案，即上市前无需疗效评估，仅需企业自行提交成分与标签合规声明，这显然与消费者理解的“权威认证”存在显著落差。

　　当然，很多人没有往下反问的是，为什么“澳洲血统”的洋牌能够卖的更高？为什么用户对澳洲生产趋之若鹜？这就牵扯更复杂的问题了。

　　优思益的快速崛起，本质上是一场品牌营销的恶意投机。

　　据央视暗访，其背后操盘手为杭州索象营销策划有限公司，该公司负责人也承认，品牌实质为广州企业运营，“只是包装成澳洲的”。

　　这种营销方式已经形成流水线作业模式，无非是找些真真假假的专家、证书来背书，从而形成内容素材，然后批量进行投放。按照营销行业的通常做法，投放中先需要通过大主播造势，比如明星、与辉同行这类，再通过KOC铺量，人为制造“爆款”。

　　其实此前新消费浪潮中，大量新消费品牌的营销方法论都是如此，至于品牌是不是实打实的，普通用户其实很难分辨。

　　按照界面新闻援引电商从业者称，此类跨境保健品毛利率普遍超过90%，营销费用占比可达售价的70%以上，其中达人佣金在无投流情况下高达40%-50%，远高于美妆（20%-30%）等其他品类。

　　这种高佣金驱动下，让大量带货者更关注转化效率而非产品本身。比如，尽管董宇辉团队声称上架前进行了200余项检测并核验了报关单与TGA文件，但未实地考察海外工厂或验证真实销售情况。

　　当然，要董宇辉团队亲自考察合作品牌的海外工厂真假，确实也有点要求过高了。但对于明星代言来说，若代言人未实际使用产品或明知宣传不实仍推广，可能需承担连带赔偿责任。

　　我们认为主要问题一方面出现在品牌方和营销策划公司，另一方面出现在平台方。事实上《电子商务法》明确规定，平台应核验商家营业执照、生产资质、原产地证明等材料，并持续监控宣传内容合规性。

　　优思益长期以“海外旗舰店”名义运营，但南都湾财社记者查询发现，Youthit在澳洲主流电商平台如Chemist Warehouse、亚马逊澳洲站均无销售记录，按理说平台应该不难审核出问题。

　　其实平台才是真正有能力、有团队、有资源进行这类核查的角色，这点很难甩锅给KOL达人或者消费者本身。从大方向来看，平台本身也应该担负起很多社会责任。

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