办好一“桩”心事 答好民生答卷

本文转自：人民网-广西频道

办好一“桩”心事 答好民生答卷

——钦州市发改委牵头发力打通新能源充电服务“中梗阻”

随着新能源汽车驶入千家万户，“家门口”的充电问题成为许多车主的烦心事。购买爱车后，想在自家车位上顺利安装一个充电桩，竟要经历一番“折腾”。这一普遍存在的民生“痛点”，被钦州市人大代表李云精准捕捉，并带到了钦州市六届人大六次会议上。

“调研中，很多居民反映，向物业申请安装充电桩时，得到的回复往往是‘装不了’或‘不知道怎么办’。车主不得不自行辗转于物业、住建、电力等多个部门，常常面临流程不清、标准不一、相互推诿的现实‘门槛’。”李云回忆道。这些“堵点”不仅挫伤市民的购车热情，也影响了新能源政策的落地效果。为此，她向大会提交了《关于规范我市居民小区新能源汽车自用桩报建流程的建议》（第6号），直指问题核心，呼吁政府出台统一政策，明确标准与流程，切实优化服务、便民利民。这份代表建议，被交由市发展改革委主办。

民有所呼，我有所应。钦州市发展改革委将办理该建议作为破解民生难题、优化公共服务的重要契机。该委牵头，组织市工信局、住建局、钦州供电局等多部门协同发力，通过实地调研、与代表面对面沟通，精准定位“堵点”所在。跨部门联动会商机制高效运转，共同研商破解之道。

3月29日，这份承载着群众期盼的代表建议已落地生根，化为小区里一个个有序安装的充电桩，居民报装之路已然畅通。

解决问题的关键，在于建章立制、明确路径。在充分征求各方意见的基础上，2025年4月，市发展改革委牵头制定印发《钦州市新能源汽车充电基础设施建设运营管理暂行办法》。这份文件清晰界定居民小区自用充电桩报建流程、各部门职责与安全标准，为居民申请提供了“明白纸”。针对老旧小区电力容量不足的普遍难题，政策指引推动电力增容改造与公共充电桩建设“双线并进”，有效缓解充电难题，同时提升消防安全管理水平。

政策的生命力在于执行。市发展改革委副主任、市能源局局长张自飞介绍，通过指导物业企业规范服务、协调供电设施权限移交、开展安全隐患专项排查与消防设施加装等一系列组合拳，报装“中梗阻”被逐一打通。在钦江丽景、悉尼阳光等小区的地下停车场，如今可见充电桩整齐安装，标识清晰，消防设施完备，车辆充电井然有序。

数字最具说服力。截至2025年12月，钦州市居民小区个人充电桩累计安装完成已超8900户。从“申请无门”到“有章可循”，从“推诿扯皮”到“协同服务”，一条代表建议，推动了一场系统性的民生服务优化，让新能源汽车“回得了家、充得上电”成为常态。

该建议的高效办理与显著成效，是钦州市尊重人大代表主体地位、认真办理代表建议、积极回应人民关切的生动缩影。它不仅打通了充电桩报装的物理“堵点”，更彰显了人民代表大会制度凝聚共识、破解难题、推动治理效能提升的制度力量。（陆燕 谭乃豪）