4月10日起，给平台戴上“紧箍咒” 最明确条款、最严厉处罚500万

4月10日起，平台“价格刺客”彻底凉了：自动续费，悄无声息的“钱包小偷”；让“精准收割”变成了“明码标价”文：易士少 图：AI配图

2026年4月10日，是个值得普通消费者和中小商家拍手称快的日子。

这一天，由国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办三部门联合印发的《互联网平台价格行为规则》正式施行。

这部被业内称为“平台价格宪法”的文件，有效期5年，用最明确的条款、最严厉的处罚，给平台价格行为划下了不可逾越的红线。

大数据杀熟、流氓自动续费、先涨后降、强制商家降价……这些让我们深恶痛绝的“价格刺客”行为，从此彻底违法。平台再敢乱来，最高罚500万，还可能停业整顿、吊销执照。

大数据杀熟，精准收割的“价格镰刀”

你有没有过这样的经历？

同样是订一家酒店，你用iPhone，朋友用安卓，价格差了200块；同样是点外卖，老用户看到的配送费比新用户贵3块；同样是打车，经常用某个App的人，预估价就是比偶尔用的人高。

这就是大数据杀熟——平台利用你的消费习惯、支付能力、浏览记录，给你量身定制一个“专属高价”。你以为你是用户，其实是“韭菜”。

过去，平台总爱拿“动态定价”当挡箭牌，说这是根据供需关系调整价格。但《规则》直接撕下了这层遮羞布：

“不得在消费者不知情的情况下，基于支付意愿、支付能力、消费偏好、消费习惯等信息，对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同的价格。”

什么叫“同等交易条件”？就是同一时间、同一地点、同一商品、同一服务。如果这些条件都一样，你却比别人贵，那就是违法。

更狠的是，《规则》要求平台必须公开差别定价、动态定价的规则。也就是说，平台得告诉你：为什么这个价格会变？依据是什么？影响价格的因素有哪些？

这相当于把平台的“算法黑箱”打开了一角。以前是“我说了算”，现在是“你得让我看懂”。

举个例子：

以前，某外卖平台可能给经常点高端餐厅的用户，悄悄提高配送费，理由是“该区域运力紧张”。但新规实施后，平台必须在App显著位置公示：“本区域配送费根据实时骑手数量、订单量、天气情况动态调整，调整幅度为±20%。”

用户一看就明白：哦，原来是骑手少了，不是针对我。

这种透明化，让“精准收割”变成了“明码标价”，平台再想用算法偷偷加价，就得掂量掂量500万罚款和吊销执照的风险了。

自动续费，悄无声息的“钱包小偷”

“首月1元，次月自动续费29.9元”——这句话，你肯定在某视频平台、某音乐App、某云盘服务里见过。

更气人的是，取消按钮藏得比宝藏还深：要点进“我的”→“设置”→“账户与安全”→“支付管理”→“自动续费”→“关闭”，一共6步，还经常找不到。

这就是“流氓自动续费”——用低价诱惑你开通，然后用复杂的流程阻止你取消，让你不知不觉被扣钱。《规则》直接给这种行为判了死刑：

“提供自动续期、自动扣款服务的，每次扣款前必须提前将扣款时间、金额、取消途径以显著方式提醒消费者，并允许消费者随时取消。”

什么叫“显著方式”？就是不能藏在角落里，不能用小字，不能用灰色字体。必须是弹窗、短信、App推送，让你想看不见都难。

“随时取消”意味着什么？意味着你不用再找6层菜单，平台必须提供“一键取消”功能，就像开通时一样简单。

对比一下：

- 过去：你开通会员时，勾选“同意自动续费”是默认选中的，取消却要填问卷、打电话、等审核。

- 未来：开通时，平台必须明确提示“次月将扣费XX元”，取消时，点一下“取消续费”就完事。

更狠的是，如果收费标准变了，平台必须重新通知你。比如从29.9元涨到39.9元，不能悄悄扣，得先问你：“价格要涨了，你还续吗？”

这就像你去健身房办卡，以前是“扣钱不通知，取消要赔违约金”，现在是“扣钱前发短信，不想练了随时退”。

平台再想用“默认勾选”“隐藏取消”来偷钱，就是明晃晃的违法，消费者一投诉一个准。

强制降价，平台对商家的“流量霸凌”

如果你是淘宝、拼多多、抖音上的小商家，可能经历过这样的“噩梦”：

平台突然通知你：“你的商品必须降价10%，否则就限流、降权、下架。”

你不降？流量直接腰斩，订单从每天100单掉到10单。你降了？利润没了，甚至亏本卖。

这就是平台滥用优势地位，强制商家降价——用流量当武器，逼商家“内卷”到死。

《规则》直接给平台戴上了“紧箍咒”：

“平台不得采取提高收费标准、增加收费项目、削减补贴、限制流量、搜索降权、算法降权、屏蔽店铺、下架商品等措施，对平台内经营者的价格行为进行不合理限制。”

具体来说，平台不能再干这些事：

- 强制商家“全网最低价”，禁止你在其他平台卖得更便宜；

- 强制开通“自动跟价系统”，别人降价你必须跟着降；

- 以“不参加促销就限流”为由，逼你亏本卖。

更关键的是，《规则》明确：平台内经营者在不同平台销售商品，依法自主定价。

这意味着，你可以在淘宝卖100元，在拼多多卖95元，在抖音卖105元——平台无权干涉。

举个例子：

以前，某服装商家在淘宝卖一件卫衣129元，在拼多多卖119元。淘宝平台发现后，直接给店铺降权，流量减少70%，逼商家“二选一”或“统一价格”。

新规实施后，商家可以理直气壮地说：“我有权自主定价，你不能因为我在别的平台便宜就限流。”

如果平台还敢这么干，商家可以直接向市场监管总局投诉，平台最高罚500万，还要公开道歉。

这相当于给中小商家“撑腰”，让定价权回归经营者，而不是被平台当“价格奴隶”。

《互联网平台价格行为规则》的施行，不是简单的“管价格”，而是一场深刻的“权力重构”。

过去，平台是“规则制定者”，可以随意用算法、流量、数据来收割消费者和商家。

现在，平台是“规则执行者”，必须在阳光下定价，在透明中竞争。

这对消费者意味着什么？

意味着你不再是被算法算计的“数据”，而是有知情权、选择权、公平交易权的“人”。

这意味着商家不再是被流量绑架的“工具”，而是有自主定价权、公平经营权的“经营者”。

这意味着平台不再能靠“价格套路”赚钱，必须转向“拼质量、拼服务、拼创新”的良性竞争。

当然，新规的落地还需要时间。平台可能会用“模糊公示”“形式合规”来打擦边球。但有了500万罚款、停业整顿、吊销执照的“达摩克利斯之剑”，平台再想乱来，就得好好掂量了。

最后问大家一个问题：你被大数据杀熟过吗？遇到过流氓自动续费吗？欢迎在评论区分享你的经历，让我们一起监督平台，让新规真正落地。【编审：尔安 转载请注明出处和作者。如有不妥，请留言。】