当上领导，一定要学会布置工作

作者：玲子小姐姐

来源：玲子的蔓空间

当上领导，不仅要会管人，还要会管事。

很多人当上领导，第一感受就是自己要怎么管人，这其实是错的。这就好比，拿到考卷的你，立马下笔写答案，学霸们都知道，答题前你需要先审题。

作为领导，首先要清楚了解你的定位。

真正的管理当中，常说的高中基层管理岗大约分为：企业治理层、战略制定层、战略执行层、业绩管理层、业绩执行层、团队执行层和个人执行层。

其中高层和中层的分水岭，是你是否直接参与讨论战略的制定，而中层与基层管理者的分水岭，是你是否对部门的全年业绩目标负责。

当你确认好了部门定位、目标和团队KPI，确定了在企业中的位置，才能掌握计划、进展和结果，你才算真正进入岗位领域。

接下来的布置工作，推荐连云尧老师的《实战执行力》一书，有几个方法很适合布置工作：

1

讲过了，就要“盯”

管事，不能只管“交代”，不管“交付”。

下属只做你所检查的，不做你所期望的。盯，不是盯人，而是盯目标。你会发现，很多人的观点和做事方法论是混沌的，这时你不能急，你一急，他们一害怕就更慌乱，这样目标离得更远。

你要替他们解构、梳理、重建，像切菜用刀背，指望它锋利是不可能了，但用对了方法也能拍蒜。

我认识的一位外企中层前辈，一些原因外派悉尼，但执行团队还在北京。她坚持每天早上开一小时视频会议，目的就是为了对齐目标，看看有没有出现什么问题，需不需要协助解决。这也是她远程办公5年，还能拿团队绩效奖的原因。

盯是跟进，是确认，是过程控制，是结果把握。

2

不会做，就要“练”

管人要管心态，管事则要管技能。

许多人总爱把别人的成绩归因于“天赋”，一句“他天生就是吃这碗饭的”便心安理得躺平，把更优秀的自己拒之门外。而真相是，大多数人的天赋，不过是长期专注的副产品。

万物皆可量化，没有量化就没有目标。真正要起到岗位价值的，是员工的技能。

当下属承诺快但执行差，认错诚恳但重复犯错，表面积极但缺乏成果时，唯一的方式就是：

事理需要点拨，观点需要灌输，技能需要练习。只有不断重复地“练”，技能才能被真正用起来。

3

不可能，就要“逼”

潜力是逼出来的，管事需要上强度。

给你一个从来没做过的事，让你在规定时间做出来，你能做到吗？我还真做到了！

只剩一个月时间，团队要组织一场公司内十几万员工参与的818活动，会场布置、活动策划、供应商联系、嘉宾邀请都要筹备。更具挑战的是，我刚入职不到两个月，各业务还不熟。

一个月后，在领导的带领下，我们成功举办了这场活动。我的能力升级和团队融入，也正是在这次“逼迫”中完成的。

为了挑战极限突破业绩，你有时需要逼下属一把。

成本下降、技术进步、产能突破往往是逼出来的。

4

没办法，就要“想”

办法是想出来的，管事的逻辑里没有借口。

工作中遇卡点陷僵局、喊出“没办法”三个字的时候，恰恰是突破的开始。

很多时候不是真的无路可走，而是思维陷入了定式，或是不愿跳出舒适区琢磨解法，把暂时的困难当成了最终的结局。

为了推卸责任的叫借口，为了解决问题的叫原因。真正靠谱的职场人，从不说没办法，只会说“我再想想办法”；优秀的管理者，也不会放任下属陷在困境里摆烂，而是引导他们拆解难题、发散思路、寻找破局点。

5

有结果，就要“奖”

管事管到最后，要用反馈来闭环。

团队取得好成绩的时候，领导一定要去庆祝，不仅要及时，还要公开、透明和多样化。

我的前公司，只要你做出成绩，就能得到各种奖励。绩优员工旅游、优秀员工奖金、证书，连续绩优3年，还有机会申请30万5年免息贷款；还有部门游、小组团队自驾游。

我印象最深的，是作为绩优员工在惠州租栋民宿住了几天，远离一线城市，晨起听鸟叫看青山，躺在吊床上，身边都是平时努力拼搏的那帮同事。这感觉，真好。

当然，奖励不必拘泥于形式：

物质奖励：绩效奖金、福利补贴、实物奖品；

精神激励：当众表扬、公开表彰、评优晋级；

成长机会：一句走心的夸赞、一个认可的眼神、一份针对性的培养计划，都能温暖人心、提振士气。

要做到奖得及时、奖得公平、奖到心坎里，让实干者不吃亏，用认可凝聚团队。

6

当上领导，不仅要会管人，还要会管事。 管事的第一步，就是学会布置工作：

讲过了，就要盯紧过程，确保方向不偏；

不会做，就要放手去练，让能力长出来；

不可能，就要适度去逼，把潜力逼出来；

没办法，就要引导去想，让破局发生；

有结果，就要大方去奖，让干劲持续。

好的管理，是把复杂的事情变简单，把模糊的目标变清晰。

你会布置工作，团队就有方向；

你会管事，执行就有力度；

你会带人，团队就有战斗力。

共勉。

Photo by Val Vesa on Unsplash

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