北京
人民网哈尔滨4月3日电 (记者张齐)4月3日，黑龙江省卫生健康委员会召开“时令节气与精神卫生和心理健康”主题新闻发布会。发布会上，黑龙江省卫生健康委员会医政处处长赵静兰介绍黑龙江省精神卫生和心理健康服务工作情况。
2025年，黑龙江省将精神卫生服务能力提升列为重点民生工程，以精神心理、睡眠门诊标准化建设和心理援助热线提质增效为核心抓手，持续完善心理健康和精神卫生服务体系。
在门诊建设方面，为缓解群众“看心理就医难、治睡眠求医远”的问题，黑龙江省安排专项资金，按照填平补齐原则支持全省13个市(地)各建设1个标准化心理门诊和1个标准化睡眠门诊。截至2025年12月31日，13个市(地)均已完成建设。目前，全省已有心理门诊223家、睡眠门诊105家，基层精神卫生服务能力明显增强。
在心理援助热线方面，2024年建成全省963535心理热线平台，由14家精神卫生专科医疗机构负责接听。2025年1月25日，该热线与全国统一心理援助热线号码“12356”完成对接，重点面向青少年、孕产妇、老年人、高压职业人群等群体，提供每日不少于18小时的免费公益心理服务。同时建立了热线与门诊联动转诊机制，形成“筛查—干预—治疗—随访”闭环服务。
下一步，黑龙江省将重点加强专业技术人员配备，提升门诊及热线服务效能。加大宣传推广力度，提高群众对精神、心理、睡眠门诊和12356心理热线的知晓率。进一步规范服务流程，提升服务质量。
赵静兰表示，心理健康和精神卫生既是医疗卫生问题，也是民生和社会问题。黑龙江省卫生健康委将持续推进心理、睡眠门诊能力建设，做强心理援助热线服务，加快构建覆盖城乡、功能完善的精神卫生服务体系。
图片由黑龙江省卫生健康委员会提供
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