三部门重拳出击！抖音、淘天、小红书因“优思益”造假案被联合约谈

2026年4月2日，北京传来监管重音。国务院食安办、市场监管总局、海关总署三大国家级部门罕见联手，对抖音、淘天（淘宝/天猫）、小红书三家头部互联网平台企业进行了正式约谈。

此次行动直指近期央广总台深度曝光的“优思益”保健品跨境违规营销事件，标志着监管部门对跨境电商领域的整治已从“个案查处”升级为“平台问责”，一场针对“假洋牌”与虚假宣传的行业肃清风暴正式拉开帷幕。“假洋牌”黑幕：汽修厂里造出的“澳洲神药”此次约谈的导火索，源于央视对网红保健品“优思益”的起底调查。这款曾在小红书、抖音等平台被疯狂“种草”，号称“澳洲进口”、“护眼护心”的爆款产品，年销量一度突破260万瓶。然而，光鲜的营销数据背后，却是一条精心编织的造假产业链。调查显示，“优思益”所谓的澳洲生产工厂，实为一家汽车维修厂；其宣称的“澳洲医学博士”研发团队，竟是花钱雇佣的外籍演员；作为普通食品，它却通过购买“野鸡国际大奖”、雇佣水军刷单等手段，虚假宣传能“预防近视”、“治疗妇科炎症”。

这种“国内贴牌、国外镀金、国内收割”的模式，不仅严重侵害了消费者的知情权与健康权，更扰乱了公平竞争的市场秩序。目前，“优思益”在抖音、天猫等平台的海外旗舰店已全部暂停营业，涉事企业已被立案调查。监管亮剑：压实平台主体责任，打破“流量至上”迷思在约谈中，监管部门态度鲜明，要求平台企业必须摒弃“流量至上”的短视思维，严守法律法规底线。三部门明确指出，平台作为跨境电商生态的“守门人”，必须严格落实《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律规定，承担起应有的主体责任。

针对此次事件暴露出的漏洞，监管部门对三大平台提出了四项具体整改要求：加强对平台内跨境电商企业的审核把关，确保经营主体与商品来源真实合法，杜绝“空壳公司”与“贴牌造假”。 强化对在售商品的全流程管理，特别是针对保健品等高风险品类，需建立更严格的准入与巡查机制。加大不良信息处理力度，严厉打击虚假宣传、刷单炒信、混淆食品与药品概念等违规行为。 完善消费者咨询、投诉、举报机制，确保消费者维权有门，切实维护消费者合法权益。跨境电商告别“野蛮生长”，合规成唯一出路此次三部门联合约谈，不仅是对三家平台的警示，更是向整个跨境电商行业释放了“强监管”的强烈信号。

长期以来，部分跨境电商利用信息不对称，将普通食品包装成“进口神药”，利用消费者对“洋品牌”的盲目信任牟取暴利。随着监管力度的加强，跨境电商“野蛮生长”的时代已彻底终结。未来，平台必须建立更完善的风险联防联控机制，实现商品“来源可溯、风险可控”。