兰州新区设立全省首个“法信驿站”

为深入推进法治新区与诚信新区建设，持续打造一流营商环境，近日，兰州新区政务服务和营商环境局在政务服务中心二楼东北角创新设立全省首个“法信驿站”，以法治服务与信用服务深度融合为抓手，构建起一站式、精准化、全周期的综合服务体系，为市场主体纾困解难、赋能增效。

走进新区政务服务中心二楼东北角，“法信驿站”的标识格外醒目。这个全省首创的服务平台，聚焦企业全生命周期需求，围绕法治与信用两大核心，打造出“咨询有应答、办事有渠道、难题有解法、权益有保障”的闭环服务模式，精准打通了服务市场主体的“最后一公里”。

在法治服务板块，驿站实现涉企法律服务全覆盖。从合同风险防范、劳动用工合规，到知识产权保护、行政复议指引，再到多元纠纷化解，全方位为企业经营发展筑起坚实法治屏障。通过常态化开展“微法治讲堂”，将法治服务送上门，帮助企业提升合规经营能力，推动矛盾纠纷在前端化解、经营隐患在源头消除，切实降低法律风险，让企业专心创业、放心投资、安心发展。

在信用服务板块，驿站创新推出全周期信用修复帮办服务。“主动提醒+全程代办+数智赋能+跟踪反馈”的闭环模式，大幅简化流程、降低门槛，助力失信企业快速纠正行为、修复记录，重回发展“快车道”。同时，驿站深度解读信用报告、落地守信激励政策，让“守信者一路绿灯”，让诚信经营成为企业的鲜明底色。

值得一提的是，“法信驿站”依托AI大模型与大数据技术，推动信用服务数智化升级。通过智能预警与精准画像，有效解决了信用修复“多头提交、重复跑腿”等堵点难点，让数据多跑路、企业少跑腿，以科技力量为服务效能注入新动能。

驿站秉持“零距离、零障碍、零跑腿”的高效服务理念，建立分级响应机制：简单诉求当场办结，一般诉求限时反馈，复杂诉求联动化解，紧急诉求开通绿色通道，切实为企业减负、降本、增便利，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。

法治是最好的营商环境，信用是最稳的发展基石。法治与信用，正成为驱动兰州新区高质量发展的强劲双轮。二者协同发力，不仅有效规范了市场秩序、化解了发展难题，更持续优化了公平竞争、诚信守法的营商环境，不断激发市场主体活力与发展信心。

如今，“法治有力度、信用有温度、服务有速度”已成为兰州新区优化营商环境的生动注脚。随着“法信驿站”的落地运行，新区正以更加坚实的法治根基和信用基石，为高质量发展行稳致远保驾护航，奋力书写营商环境建设的新篇章。(记者 李昕)

来源：兰州日报