突发！澳洲保健品被央视点名！李若彤、明道等明星紧急道歉，千万别吃

你最近刷短视频的时候，有没有看到过这种广告？

“明星都在吃的护眼神器”“从澳洲直邮”“国际大奖加持”……听起来是不是很熟悉？

很多人下单的时候甚至不会犹豫，进口的、明星推荐的、还卖得这么好，应该没问题吧。

但这一次，事情彻底翻车了。

一夜之间，一个号称“澳洲进口”、在抖音天猫销量第一的保健品品牌，被连根扒出底裤：品牌是包装的，故事是编的，奖项是买的，连“澳洲地址”，都只是一个汽修厂。

近日央视曝光，在抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌“澳洲优思益”实为被“包装”出来的销冠，相关话题迅速登上热搜引热议。

一场彻底崩塌：全网销冠，说没就没了

事情爆出来的速度，比产品卖得还快。

根据曝光信息，这个叫“澳洲优思益”的品牌，在各大平台几乎是“横着走”的存在，光一个平台，月销售额就能做到1000万到2500万，累计卖出几百万瓶。

你随便搜一下，几乎全是“种草笔记”：小红书上万篇，微博上千条，还有明星、博主轮番推荐。但问题是，这一切，很可能从一开始就是“搭出来的舞台”。

媒体实地去查所谓的“澳洲公司地址”，结果发现，那里根本不是什么研发中心，也不是什么品牌总部，而是一家汽车维修店。

是的，你没看错。一个打着“澳洲高端保健品”旗号、卖到全网第一的产品，背后对应的“海外地址”，是修车的。

更离谱的，还在后面：奖可以花钱买，品牌可以整套“造”

如果你以为这只是个“地址翻车”，那你低估这件事的离谱程度了。更核心的问题在于，这个品牌，是被完整“设计”出来的。

网上搜索“优思益”发现，这款产品的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的。在这家公司，工作人员将“澳洲优思益”这款产品作为推广成功案例进行了专题介绍，“小红书上万篇种草笔记”“微博上千条相关内容”“多位明星代言推荐”。杭州索象营销策划有限公司卢某介绍称，这是广州的一家公司，产品也是广州的，只是把它包装成了澳洲的。

营销公司工作人员自己承认：产品其实是国内的，只是“包装成澳洲品牌”。甚至连那些看起来很“高大上”的国际奖项，也是可以直接花钱申请的：一个奖2万到3万，全球资源随便选。

你现在再回头看那些广告词：“国际认证”“全球大奖”“明星推荐”，是不是突然有点刺眼了？这已经不是营销了，这是工业化造神，也是赤裸裸的欺骗。

为什么这么多人会买？因为它踩中了所有“信任开关”

这件事最值得深挖的，不只是企业问题，而是逻辑问题。

为什么这么多人会买？其实很简单，它精准踩中了三个点：

第一，“进口光环”，很多人天然觉得，国外的保健品更安全、更高级。

第二，“明星背书”你看到熟悉的脸，就默认帮你“筛过一遍了”。

第三，“平台销量”销量第一，本质就是一种集体背书。

当这三件事叠在一起的时候，大多数人是不会再去核实的。

但现实是，这三件事，在这起事件里，全部可以被“人为制造”。

一夜反转：明星道歉、平台下架、监管出手

事情曝光之后，连锁反应来得非常快。多个平台直接下架相关产品，旗舰店暂停营业； 市场监管、海关、公安等部门联合介入调查；

抖音、天猫、小红书等平台被约谈。

而曾经带货的明星，也开始集体“补作业”。有人公开道歉，有人承诺全额退款，有人启动“先行赔付”。

多位明星发布致歉声明

4月1日，演员李若彤发布致歉声明，表示作为曾经推荐过这个产品的买手，“感到深深的震惊、愤怒和自责”。李若彤在该声明中称：“在选品试用期间我没有进行更深入的背景调查和核实。尤其是忽视了对产品产地真实性的严格把关。这是我的严重失职，辜负了大家对我的信任。”

李若彤表示，即刻启动“先行售后机制”：凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品，无论日期，无论是否开封，请联系我们，订单将于当天立刻全额退款。

4月1日，演员明道发布关于优思益品牌事件的公告说明，表示自己与团队已关注到关于“YouthIt优思益”的相关报道，“首先对支持我信任我而购买该品牌的消费者郑重道歉，我们会第一时间负责和解决。”

明道承诺，凡通过明道直播间/橱窗渠道购买“YouthIt优思益"品牌产品的消费者，均可自本公告发布之日起30个工作日内联系直播问小助理，将以“先行赔付”的形式向相关消费者予以退款处理。

但问题在于，消费者已经吃了。有人已经吃了一段时间，才发现所谓“进口”，其实是国产。 你说这笔账，该怎么算？

针对媒体的报道，优思益微信公众号发文回应：

全文如下：

4月1日，央视新闻发布题为“海外地址竟是汽修厂，众多明星推荐的‘澳洲优思益'实为国内生产”的报道。我司对此高度重视，第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠，下架全部相关商品，并暂停所有对外销售渠道。与此同时，省、市、区各级市场监管局、海关、公安、税务等部门及媒体单位，第一时间进驻我司开展调查，调查期间，我司始终坦诚透明，全力配合各项调查工作。

面对多部门联合调查，我司已完整、全面地提交了所有相关资料，我们坚信监管部门将依法给出公允、公正的调查结果。在此，我们衷心感谢媒体及社会公众的关注与监督，这既是对我们的鞭策，更是我们持续优化、不断进步的动力。对于此次事件占用公共资源，我们深表歉意，为不辜负广大用户长期以来的信任与支持，现将部分重要事实澄清如下：

其一，报道中提及的澳大利亚墨尔本地址，系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注册地址，该地址为品牌方自有物业，曾作为品牌方办公场所使用，并非产品生产工厂或销售店铺地址。经比对澳大利亚治疗用品管理局（TGA）官网产品注册信息，该地址明确标注为品牌通讯地址（POSTAL ADDRESS）。目前，优思益在澳大利亚的办公地址正处于变更阶段，原墨尔本办公地址因业务调整已停止使用，品牌方将该自有物业转租给一家汽修厂，新办公地址的相关注册更新手续正在有序办理中。

截至目前，“优思益”抖音、天猫海外旗舰店均已暂停营业。

这件事真正可怕的地方，不在于“一个品牌翻车”如果只是一个品牌翻车，那其实不稀奇。真正让人不舒服的是，这件事暴露出来的，是一整套成熟的链条：

有人负责造品牌
有人负责买流量
有人负责找明星
有人负责讲故事
平台负责放大

最后，消费者负责买单。

而且这条链条，是可以复制的。今天是叶黄素，明天可能就是胶原蛋白、鱼油、益生菌……你很难保证，下一个“优思益”，不会换个名字再来一次。

这件事之后，有几个关键词，大家都最好重新审视一下：“海外直邮”“明星同款”“国际大奖”“销量第一”

这些东西，不等于真。它们只是“看起来很真”。

真正能说明问题的，反而是那些很无聊的东西：有没有资质、有没有备案、有没有蓝帽子标识。 但这些东西，往往最少人看。

这几年大家越来越重视健康，本来是一件好事。但也正因为这样，保健品行业成了最容易被“讲故事”的地方。

你以为你买的是健康，其实很多时候，你买的是信任。而这次，信任被狠狠地上了一课。

最后小编说一句，在澳洲那么多年，确实真没听说过这个品牌啊...

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