北京
人民网南昌4月2日电 (记者时雨)近日，南昌地铁丁公路南站上演暖心一幕：一位热心小伙捡到一条金项链，第一时间交给车站工作人员。然而，事发已过去一周，这条金项链仍未有人认领。
类似的小插曲在南昌地铁并不少见。据统计，2025年全年，南昌地铁1、2、4号线共拾得遗失物品9289件，其中仅1846件被成功认领，仍有7443件在等待主人。2026年1至3月，南昌地铁拾得2503件遗失物品，其中不乏贵重物品——近20台电脑、40余部手机、20余块手表，以及戒指、身份证等。
以下区域乘客需格外留意：
自动售票机/客服中心：购票、充值、咨询后，务必检查台面及周围，身份证、钱包、钥匙等小件物品极易被遗忘。
安检处：行李进入安检机后，出来时一定要清点数量。
站台候车处：不要只顾刷手机，座椅旁、身边的行李要时刻保持在视线内。
卫生间：如厕、洗手后回头查看，洗手台、挂钩上的手机、手表、衣物等容易被遗忘。
车厢内部：提前一站到车门附近等候，下车前仔细检查座位上下。
乘坐南昌地铁若不慎遗失物品，可通过以下方式寻求帮助：
线上查询：微信搜索“南昌地铁”公众号，进入“服务”栏点击“失物招领”；或登录南昌地铁官方网站，在“运营服务”中查找“失物招领”；也可打开“鹭鹭行”APP，点击“更多服务”中的“失物招领”。
现场求助：第一时间联系就近车站工作人员，说清物品特征、遗失位置、乘车时间等信息。
服务热线：已离开车站的乘客可拨打南昌地铁服务热线96999。
南昌地铁呼吁广大乘客，乘车时注意保管好个人物品，共同维护安全、温馨的出行环境。
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