重庆
一句诉求有回应，一件实事暖人心。3月26日，重庆市民周贵文将一面印有"民呼我为践初心，勤政为民解民忧"的锦旗送到荣昌区城市管理局，还现场朗诵自己创作的《百竹园赞》，用"一呼一应有回音，一言一语总关情"的诗句，为荣昌城管部门高效办实事、贴心解民忧的作风点赞。
这份认可，源于一次接地气的民生改造。
2025年12月，家住金科棠悦府的周贵文留意到，百竹园北侧与小区入口间只有台阶，未设置无障碍通道，老人出行、婴儿车推行、轮椅通行都十分不便，要绕远路才能走进近在眼前的公园。
发现问题后，周贵文当即通过重庆市"民呼我为"平台反映情况。消息发出不久，区城市管理局工作人员便打来电话对接沟通。
"接到群众反映，我们立即邀请周贵文到现场一起踏勘评估。"该局市政设施科副所长刘罗彬介绍，经实地查看，该处确实影响部分市民出行。随后，城管部门按照《建筑与市政工程无障碍通用规范》，快速敲定改造方案，将原有台阶改造成平缓合规的无障碍坡道。
改造期间，周贵文被邀请全程参与监督，还提出了完善照明、优化绿化的建议，同样被采纳并落地实施。今年2月11日，改造完工投用，周边居民出行游玩彻底告别"绕路难"，出行体验大幅提升。
办好一件事，惠及一大片。完成百竹园改造后，该局举一反三、扩面提质，相继对八景园、濑溪河滨河公园观景平台、迎宾儿童公园入口、国泰西路人行道等多处点位实施改造，让无障碍关怀延伸到城市更多角落。
有感于城管部门办事效率，周贵文特意创作了140字的《百竹园赞》，并送上锦旗表达谢意。
"市民的认可既是鼓励更是鞭策，全局上下将继续以创文工作为总抓手，把解决群众‘急难愁盼’问题作为工作着力点，把民生实事真正办到群众心坎上。"该局负责人表示，将建立常态化巡查机制，变"被动接单"为"主动服务"，更好助力荣昌建设宜游友好城。
通讯员 谭兴旺 先晓琴
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
