下面这样的广告你刷到过吗
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“女明星的状态
为什么能保持这么好?
她们都在偷偷吃...
赶紧囤起来吧。 ”
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随着公众对健康的重视
保健品经常出现在大家的购物车中
特别是一些进口保健品
从保税仓直接发货、
有明星代言和各种国际奖项
备受消费者青睐
其中,叶黄素进口保健品在网购平台卖得很火,抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌“澳洲优思益”,标称原产地为澳大利亚。
然而据央视新闻报道,所谓的叶黄素知名品牌“澳洲优思益”实为国内生产,是被“包装”出来的销冠。目前,“优思益”抖音、天猫海外旗舰店均已暂停营业。
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原产地遭质疑
优思益“澳洲”身份成谜
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“澳洲优思益”产品到底产自哪里呢?优思益官方网站显示,其产品在中国的运营商是广州雅拉源健康产业有限公司,记者走访了这家公司。
面对记者的质疑,工作人员始终不肯透露其产品的产地和生产者,称他们入驻平台时,已经把进口报关单、原产地证明等资料提供给平台了。
记者以消费者的身份联系了天猫和抖音两家平台的客服,核实“澳洲优思益”产品的真实生产地,最终未能从网购平台获取产品的生产地和生产者信息。
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海外注册地竟是汽车维修站
记者注意到,这款“澳洲优思益”蓝莓叶黄素胶囊为全英文标识,英文企业名称翻译为“澳洲雅拉源健康产业有限公司”,地址是墨尔本丁格利湖路1-5单元28号。
因在国内无法确认产品的真实生产者和产地,总台记者随即前往墨尔本进行调查,然而丁格利湖路1-5单元28号大门紧闭,据周围的居民介绍,附近没有保健品工厂或门店。
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近期,记者再一次来到墨尔本丁格利湖路1-5单元28号,这次,紧闭的大门打开了,但是没想到的是,这里的工人正在维修汽车,并不是“澳洲雅拉源健康产业有限公司”,更没有所谓的保健品生产工厂,而是一家汽车维修站。
销冠实为“假进口”
商家花钱买“马甲”
这款产品究竟产自哪里?
这样一款身份存疑的保健品
又是如何摇身一变火爆全网的呢?
记者在网上搜索“优思益”发现,这款产品的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的。在这家公司,工作人员将“澳洲优思益”这款产品作为推广成功案例进行了专题介绍,并向记者展示了索象营销控股集团官网上,“小红书上万篇种草笔记”、“微博上千条相关内容”、多位明星代言推荐等内容。然而,索象负责人透露的产品真实情况却让人大跌眼镜。
杭州索象营销策划有限公司 卢总:
我们做的“优思益”,说白了这是广州的一家公司,产品也是广州的,只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲精准营养,现在做成抖音、天猫第一了,一年卖260万瓶。
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按规定,保健食品外包装上,必须有市场监管总局(或原国家食品药品监督管理局)批准的“蓝帽子”标识及批准文号。然而记者看到,“澳洲优思益”产品包装上并没有“蓝帽子”标识。那么索象公司是如何把它打造成抖音、天猫叶黄素销量第一的“进口”保健品呢?
杭州索象营销策划有限公司 卢总:
我们在澳洲找了一些当地的大学教授、医学博士做“背书”。这些都是要花钱的,没有这个东西,这个护眼素没有知名度,谁敢吃?
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除了找医学专家增加品牌的可信度,记者在天猫“优思益”海外旗舰店看到,宣传页面上还有一个“国际大奖”的奖杯。 卢总说,“这些奖都是我们给他申请包装的,全球的奖,我们都有资源,一个奖大概2万3万块钱。”
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4月1日,总台记者再次访问
“优思益”抖音、天猫海外旗舰店
目前两家店铺均已暂停营业
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有消费者表示
已经吃了一段时间了
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还有网友提醒
要警惕保健品骗局
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刚刚,优思益发布关于“澳洲优思益”相关报道的声明:
4月1日,央视新闻发布题为“海外地址竟是汽修厂,众多明星推荐的‘澳洲优思益'实为国内生产”的报道。我司对此高度重视,第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠,下架全部相关商品,并暂停所有对外销售渠道。与此同时,省、市、区各级市场监管局、海关、公安、税务等部门及媒体单位,第一时间进驻我司开展调查,调查期间,我司始终坦诚透明,全力配合各项调查工作。
面对多部门联合调查,我司已完整、全面地提交了所有相关资料,我们坚信监管部门将依法给出公允、公正的调查结果。在此,我们衷心感谢媒体及社会公众的关注与监督,这既是对我们的鞭策,更是我们持续优化、不断进步的动力。对于此次事件占用公共资源,我们深表歉意,为不辜负广大用户长期以来的信任与支持,现将部分重要事实澄清如下:
其一,报道中提及的澳大利亚墨尔本地址,系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注册地址,该地址为品牌方自有物业,曾作为品牌方办公场所使用,并非产品生产工厂或销售店铺地址。经比对澳大利亚治疗用品管理局(TGA)官网产品注册信息,该地址明确标注为品牌通讯地址(POSTAL ADDRESS)。目前,优思益在澳大利亚的办公地址正处于变更阶段,原墨尔本办公地址因业务调整已停止使用,品牌方将该自有物业转租给一家汽修厂,新办公地址的相关注册更新手续正在有序办理中。
其二,优思益(Youthit)系澳大利亚Yarra Vibe Pty Ltd旗下原创品牌,诞生于澳大利亚墨尔本,品牌所有权、核心研发及品控体系均位于澳洲。我司始终以产品质量为核心,高度重视品牌口碑建设。中国市场的本地化运营工作由广州雅拉源健康产业有限公司负责,该公司仅为品牌授权运营方,并非品牌所有者,主要承担销售支持、客服对接、供应链协调等相关事务。需特别说明的是,该运营地址并非产品生产地址,品牌产品的生产均根据不同品类的实际需求,分别安排在澳大利亚、新西兰的合规工厂,以及此前阶段性合作的国内合规工厂完成。其中,优思益第一代铁饮产品,系授权国内营养品上市企业工厂生产,该产品销售期间,其国内生产相关信息已通过产品详情页、客服咨询等多种渠道,向消费者进行了充分、公开的说明。自2025年起,为进一步提升产品品质,我司在新西兰筛选并确定了更适配的生产工厂,已将优思益铁饮的生产工作转移至新西兰。
目前,我司相关资料保存完整,各部门的调查工作仍在有序推进中,我们坚信真相终将水落石出。后续,我司将继续积极主动配合各项调查工作,坚持公开、透明的原则,事不避难,义不逃责。我们的信心,既源于成熟完善的市场监管法规,也源于长期以来市场的检验与广大用户的信任。恳请各位公众保持耐心,我们将在合适的时机,全面同步调查进展及自查结果。届时,恳请大家给予我们公正、客观的评价。
▌ 来源:央视新闻 如有侵权,请联系删除。
▌编辑:大个鹅
法律顾问:上海正源律师事务所(南通)合伙人
郑晓云律师
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