魏小安：“变、乱、换、串、慢”五字，解码2026旅游业重构

当前文旅产业的核心矛盾，在于传统标准化、规模化供给与新兴个性化需求之间的结构性错配。观光产品同质化、古镇开发千篇一律、门票经济依赖成瘾，导致供给过剩；而追求品质、文化深度与情绪价值的新需求，却难以得到有效满足。其根源在于，产业逻辑正从“资源驱动”转向“场景驱动”。

在此背景下，由中国旅游协会休闲度假分会与闻旅联合出品的《闲话文旅》栏目，特邀中国旅游协会专家委员会首席专家魏小安，深度剖析2026年文旅产业如何从“造场景”迈向“挖需求”，实现从规模扩张到价值创造的系统性重构，并将其精炼为五大关键词：“变、乱、换、串、慢”。

第一个字是变，魏小安把这种“变”称之为眼花缭乱，其根本在于需求的变化。

这个“变”是从2023年开始的，连续三年，到了2026年是个转折点。比如以前去景区就是观光，现在去景区是体验；以前到酒店是住宿，现在是体验一种生活方式；以前找旅行社是图省事，现在是一种管家式服务。

需求的变化因年龄、圈层而异，但总体趋势明确，多元化、个性化、体验化正成为主流。这一转变，正在倒逼供给端的系统重构。

传统旅游业态的方方面面都在演变，新兴业态层出不穷。“新”与“创新”的边界日益模糊，真正的创新不再是单一维度的突破，而是模式、产品与场景的协同重构。传统产品供给方式必须调整，否则难以适应市场；供给创新花样百出，关键在于能否与需求变化实现精准对接。

还有管理的变化也是花样百出。管理的变化首先要对应需求，其次对应供给，最后才能清楚如何转变。就像各地旅游管理者尝试网红化运作，虽然效果不一，但也是一种变的方向。这种管理变革的核心在于：既要回应需求，又要适配供给，最终明确自身职责。

第二个字是乱。当下处在一个变革的时代，“乱”不一定是坏事，变的必然结果就是“乱”，大家都在摸索，从市场的角度来说，它就是一个变化的过程。从管理的角度来说，“乱”是因为管理没跟上市场。但应视乱为常态，以平常心应对。

第三个字是换。在变和乱的过程中，就得转换，但是换往哪个方向换，换一种什么样的模式，这是根本问题。这也是一个乱中取胜的过程，像以前一样稳定、安逸的时代已经过去了。

第四个字是串，“串”是跨界。这个时代需要跨界发展，比如“文旅+”“+文旅”。这是一个横向、纵向乃至跨地域的串联的过程。国内国外市场相互交织，看似更加混乱，却是发展的必然。在换的过程中开始串，市场判断将更为复杂。

第五个字是慢。这次的变化有一个很根本的东西，从快到慢。旅行者、运营从快到慢，说到根本就是慢休闲，未来旅游业的发展重心必然是休闲。

在魏小安看来，机械化解决了人类的重体力劳动，智能化解决了人类的重复性劳动，这一切都体现在人工智能的进步上。因此，未来将有大量劳动力从传统岗位中释放出来。同时闲暇时间不断增加，带薪休假全面落实，社会形成共识，4日工作制，4小时工作制都会成为可能。

下一步是四种劳动：创造性劳动、情感性劳动、休闲性劳动和服务性劳动。

他提出，可见的未来将呈现以下趋势：

第一，好吃懒做图舒服。从社会生活来看，好吃懒做恰恰是社会的进步动力，因为好吃懒做，大家绞尽脑汁研究如何吃得好，如何少干活，天性推动了社会的进步。

第二，好玩玩好求快活。人类解放出来的体力和时间如何打发，这就形成了后工业化社会的好玩、玩好。所以休闲生活开始大行其道，精神生活的花样越来越多，多样化成为常态。

第三，娱乐刺激追极限。人类在不断挑战自我，娱乐至死成为新的社会现象，各种深度体验方式不断产生，极限运动、翼装飞行这些极限挑战不断产生，下一步的花样越来越多。

第四，共享休闲成主流。各类共享设施的发展代表了未来的社会潮流，共享经济的核心就是让闲置充分流动，闲置设施、空间、时间、人才、精力，一切都在流动，也都在流动中充分利用，充分增值。

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