规范投放+数字赋能！共和新路街道拧紧装修垃圾“治理阀”

为深入贯彻落实《上海市装修垃圾规范投放及处理指引》要求，切实解决辖区装修垃圾堆放不规范、清运不及时、收费不透明等民生痛点，日前，共和新路街道集中开展装修垃圾规范投放及处理指引专项宣贯活动。通过“进小区面对面宣传+专题培训精准赋能”双轮驱动模式，先后走进延长中路727弄、中山北路805弄两个居民小区，同步在街道城运中心举办物业专场培训会，全方位推动装修垃圾管理规范化、数字化、精细化，让“人民城市”理念落地生根。

一线入社精准宣贯

让规范要求“家喻户晓”

装修垃圾管理事关居民居住环境与社区和谐稳定，街道始终坚持“以人民为中心”的工作导向，把政策宣讲送到居民家门口。此次专项宣贯活动由街道城运中心组织开展，联合物业、社区等多方力量，聚焦两个重点小区，通过形式多样、贴近群众的方式开展宣传指导，切实提升居民知晓度与参与度。

在延长中路727弄与中山北路805弄的宣传现场，宣贯小组通过设置咨询点位、摆放规范投放展架、发放宣传手册等方式，与居民展开“零距离”沟通。工作人员重点围绕装修垃圾定义、投放责任人义务、规范投放流程等核心内容，逐一向居民讲解答疑，重点明确“装修人需履行装修报备义务、按指定地点投放、按实结算清运费”等要求，同时细致解答居民关于预约清运方式、收费标准、投放时间等高频疑问。

针对居民关心的装修垃圾投放细节，工作人员现场演示规范投放步骤，强调“分类投放、袋装捆扎、定时定点”三大核心要点，提醒居民严禁将生活垃圾、危险废物混入装修垃圾，不得在非开放时段违规投放，从源头减少社区环境隐患与邻里矛盾。不少居民表示，通过此次面对面宣传，彻底理清了装修垃圾投放的“操作流程”，对规范清运的政策要求有了更清晰的认知，后续会严格遵守相关规定。

此次小区宣贯活动通过现场讲解+资料发放相结合的方式，面向小区居民开展装修垃圾规范投放宣传引导，进一步强化居民环保意识与责任意识，切实打通政策落地“最后一公里”，为后续装修垃圾精细化管理营造良好氛围、夯实工作基础。

专题培训赋能提效

让物业履职“精准到位”

为进一步规范物业企业服务行为，提升工作人员对装修垃圾预约清运流程、管理规范的掌握水平，日前，街道城运中心组织开展“建筑垃圾预约清运小程序（物业专场）”专题培训会，辖区各物业服务企业相关负责人、业务骨干共35人次参加培训。

培训会上，街道城运中心工作人员结合前期小区调研情况，聚焦物业企业在装修垃圾管理中可能遇到的难点堵点，开展针对性培训指导。培训内容涵盖《上海市装修垃圾规范投放及处理指引》核心条款解读、建筑垃圾预约清运小程序居民端与物业端操作流程、收费公示审核要求、应急处置流程等四大核心板块，同时结合静安区清运价格标准、常见操作误区等内容进行详细讲解，确保每一位参训人员都能熟练掌握业务要点。

针对物业企业普遍关注的预约清运流程优化问题，培训重点讲解了“线上申报、预约收运、全程监管”的数字化运作模式，指导物业工作人员熟练运用预约小程序，为居民提供便捷高效的清运服务；同时强调严格落实清运收费“价格与标准”双公示制度，要求物业在小区显著位置公示收运单位、清运价格、监督投诉方式等信息，杜绝乱收费、乱预估等行为，切实保障居民合法权益。

此次培训进一步强化了物业企业的责任意识与业务能力，明确了装修垃圾管理的工作标准与操作规范，为街道构建“物业主导、居民参与、协同共治”的装修垃圾管理格局奠定了坚实基础。

承前启后深化治理

构建长效管理机制

装修垃圾规范管理是一项系统性工程，需要久久为功、持续发力。共和新路街道在前期工作基础上，以此次专项宣贯活动为契机，承前启后沿用并优化“四步工作法”与“三种收运模式”，推动装修垃圾管理从“集中整治”向“长效常态”转变：通过“设点规范化、收费透明化、规则契约化、共治认同化”的四步工作法，从源头规范管理流程，结合“固定厢房、专用回收箱、临时交付点”三种收运模式，精准匹配不同小区需求，同时依托数字化平台打通预约、审核、收运、监管全流程，实现治理效能与群众满意度的双提升，为构建共建共治共享的社区治理新格局注入持久动力。

深耕治理实效

共筑美好家园

装修垃圾规范管理是社区治理的“试金石”，也是民生服务的“暖心工程”。共和新路街道将以此次专项宣贯为新起点，继续聚焦居民急难愁盼，把装修垃圾规范化管理融入社区日常治理的每一个细节，用更贴心的服务、更精细的举措守护辖区居住环境，让居民的幸福感在家门口持续升级，携手共建整洁有序、和谐宜居的美好社区。

（信息来源：共和新路街道采编基地）

上观号作者：上海静安