广东
3月30日，中山大学附属第一医院（以下简称“中山一院”）与全球知名学术医疗系统美国麻总百瀚（Mass General Brigham）围绕急诊医学模式创新开展对话，重点探讨急诊体系建设与临床实践优化。会议围绕优质高效的急诊服务体系建设展开，回顾了双方过往合作进展，并就未来在急诊服务模式创新、区域医疗协同及国际化人才培养等方面的合作方向进行了交流。中山一院院长肖海鹏在会议中指出，急诊医学是医疗健康服务的第一道关口，是衡量医疗质量与服务能力的“试金石”。面对公众日益增长的健康需求与有限医疗资源之间的挑战，提供快速、高效、优质且可负担的医疗服务，是全球医疗系统共同的核心课题。肖海鹏表示，提升急诊服务质量是一项全局性、系统性工程，中山一院正致力于通过多维度创新，构建新型急救急诊服务体系。
麻总百瀚总部位于美国马萨诸塞州，其多个附属机构是哈佛大学医学院的主要教学医院，包括麻省总医院(Massachusetts General Hospital)、布莱根妇女医院(Brigham and Women’s Hospital)等，是全球领先的学术医疗系统之一。自2021年起，中山一院与麻总百瀚启动专科点对点合作。2024年，双方续签了长期合作协议，推动临床医学、科研、教育和领导力培训，同步启动急诊医学和紧急护理服务线等合作项目。双方围绕急诊服务理念与管理架构、人力资源建设、流程优化、院际协同、学科发展、信息化及空间改造等紧密协作，显著提升了急诊服务的科学性、人性化、效率与安全可靠性。
通过深度协作，双方在急诊体系建设方面取得了多项实质性进展，例如：在改革路径设计上，通过系统评估诊断，形成了急诊体系优化项目清单；在核心服务流程方面，对胸痛、卒中、创伤等绿色通道进行了标准化重构，优化了分诊、收治与出院机制，针对多种常见病种，已形成标准化出院流程模板并进入试点评估；在人力资源与学科发展上，制定了急诊医师岗位胜任力标准，通过加强护理队伍建设、开展国际观摩与专项培训等，持续提升团队的核心技能与领导力；在数据与信息化基础方面，围绕住院率、转诊率、住院时间等指标探索可视化监测与持续追踪机制，强化运营数据对管理决策的支持。
麻总百瀚全球国际合作副总裁、哈佛医学院急诊医学助理教授Luis Lobón表示，自双方合作启动以来，已在急诊人才培训、大规模人员伤亡事件应急准备、远程医疗等多个重点领域开展了卓有成效的创新合作。他指出，中山一院在数字化、人工智能领域的前瞻性布局及其开放协作的态度，是双方开展深度合作的关键。展望未来，双方合作将聚焦于“家庭医院”服务模式、远程医疗技术等领域，并共同建设具有国际水准的模拟培训与领导力发展中心。
采写：南都N视频记者 王诗琪 通讯员 梁嘉韵
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