山东
3月30日，碧桂园服务济南红星天铂物业服务中心收到了一份特殊的礼物——一面饱含感激之情的锦旗。这面锦旗的背后，是一场与时间赛跑的生命守护，更是一段彰显物业人责任与担当的暖心故事。
事情发生在3月25日上午9时许，红星天铂7地块6号楼的业主李先生独自在家时，突感身体不适，疑似脑梗前兆。危急时刻，李先生强忍不适拨打了120急救电话。恰巧此时，小区物业管家刘妍汐在园区巡查时，发现了抵达现场的救护车，职业的敏感性和高度的责任心驱使她立即上前询问情况。
得知业主李先生独自在家且病情紧急，而担架车因尺寸原因无法进入电梯时，管家刘妍汐没有丝毫犹豫，第一时间联系项目经理说明情况。项目经理迅速响应，立即组织物业人员赶赴现场支援。短短几分钟内，一支临时组成的救援小队便集结到位。大家配合默契，在医护人员的指导下，小心使用软担架将李先生稳稳固定，齐心协力通过楼梯将业主安全转运至救护车内，为及时就医争取到了宝贵的时间。
因送医及时，李先生最终脱离了危险。事后，李先生和家人回忆起当天的情景，仍心有余悸。为了表达这份沉甸甸的谢意，李先生特意委托家人将一面写满赞誉的锦旗送至物业服务中心。锦旗虽轻，情意深重，它不仅见证了物业团队在危急时刻的挺身而出，更诠释了“服务有温度、行动有力量”的物业精神。
在济南红星天铂，守护从不只是一句口号，而是刻在骨子里的本能。从管家刘妍汐的敏锐洞察，到救援团队的争分夺秒，碧桂园服务用行动证明，危急时刻，我们不仅是家园的管理者，更是业主最值得信赖的依靠。未来，碧桂园服务济南红星天铂项目将继续以敬畏之心守护生命，以责任之心守护家园，让温暖与安心始终与业主相伴。
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