山西
群众利益无小事
桩桩件件系警心
盐湖公安着力找准
群众的着急事、烦心事
积极回应群众需求
让平安守护更有温度
走失儿童速找回 暖心守护获称赞
3月28日，东城派出所民辅警在南风广场周边苏宁广场执勤期间，接群众紧急求助，称有儿童不慎走失，家长焦急万分。
民警第一时间安抚家长情绪，详细询问走失儿童的体貌特征及衣着情况，并迅速分工展开搜寻。一组人员调取周边视频监控进行追踪，另一组沿附近商铺及人流密集区域细致排查。经快速响应与细致搜寻，很快在苏宁广场南门成功找到走散的儿童。
看到孩子平安归来，家长激动不已，连连向民警表达感谢。民警细心叮嘱家长，带孩子外出时务必加强看护，避免类似情况再次发生。
秉公调解化纠纷 守护少年助成长
3月3日下午，北城派出所接110指令，有群众报警称其孩子在黄河世纪广场门口被打。
接警后，值班民警迅速赶赴现场处置。经了解，涉事双方均为在校未成年人，矛盾源于此前在校期间的口角争执，一方随后将另一方约至广场门口，进而引发肢体冲突。鉴于双方均系未成年人，为从源头化解矛盾，民警将双方当事人及其监护人约至社区警务室进行专项调解。
调解过程中，民警坚持“教育为主、惩罚为辅”的原则，耐心安抚双方情绪，厘清矛盾根源，并结合相关法律法规以案释法，阐明打架斗殴的危害性及法律后果，同时对涉事学生进行严肃批评教育，引导其树立正确的是非观念。在民警耐心劝导下，涉事学生深刻认识到自身错误，双方监护人也反思了教育监管方面的不足，双方最终达成和解。
3月30日上午，报警人专程来到北城派出所社区警务室，将一面印有“秉公执法护少年 匡扶正义暖民心”的锦旗及感谢信送到民警手中，对民警耐心调解、用心守护未成年人的履职担当表示感谢。
盐湖公安将
继续为群众实实在在
解难事、办实事、做好事
以实际行动
提升人民群众
获得感、幸福感、安全感！
【来源：盐湖公安】
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