2026年“3·15”国际消费者权益日期间,浙江磐安婺商村镇银行深入弘扬中国特色金融文化,切实履行“金融为民”的初心使命,于近日在浙江省磐安县盘龙广场组织开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。
活动现场,该行工作人员通过发放宣传折页、剖析典型案例、开展互动问答等多种形式,向广大市民普及反诈防骗、支付安全、存款保险等实用金融知识。本次活动聚焦电信网络诈骗、非法集资及非法金融广告等高风险领域,重点提示潜在风险,帮助金融消费者提升风险识别能力,切实守护好自身的“钱袋子”。
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在宣传过程中,工作人员不仅耐心解答群众疑问,更注重倾听民声,主动收集了关于该行金融服务的意见和建议10余条,将解决群众急难愁盼落到实处,让金融服务更具温度。据统计,本次活动累计发放宣传资料200余份,接受群众咨询50余人次,有效增强了公众的金融风险防范意识和自我保护能力。
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此次宣传活动不仅拉近了浙江磐安婺商村镇银行与客户的距离,也生动展现了该行践行社会责任、守护百姓财产安全的担当。下一步,该行将持续深化消费者权益保护工作,推动金融知识普及常态化,拓展多场景、数字化的宣传渠道,积极回应群众诉求,以科技赋能提升服务质效,为维护地方金融稳定和促进经济高质量发展贡献更多力量。
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