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食品安全岂能为“颜值”让路

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来源:滚动播报

(来源:中国消费者报)

  不能直接对嘴喝的“颜值”纸杯赢了营销“面子”,却漏了食品安全“里子”,显然是一种价值排序错乱的营销逻辑。食品安全大于天,在任何时候,食品安全都是第一位的,包装“颜值”等营销需求都在食品安全的排序之后,只有保障了食品安全,才能谈其他营销需求。

■李英锋

  婚宴寿宴、逢年过节,印着吉祥话、内壁闪着金箔光泽的“高颜值”纸杯,成了不少消费者的待客“标配”。在电商平台,这类“网红杯”主打“喜庆又体面”,销量动辄数十万上百万件。但是,这些漂亮的一次性纸杯,包装上往往印有一行极易被忽略的小字提示:“需配吸管、勺使用”。(据3月29日新华网报道)

  按照大多数消费者的惯常认知,一次性纸杯就是用来喝水的,而直接对嘴喝则是人们喝水的自然动作、习惯性动作。可电商平台上那些看上去很美的喜庆纸杯却为何中看不中用,不具备最基本的“对嘴喝”功能?问题就出在纸杯的印刷上。

  根据国家标准《纸杯》(GB/T 27590—2022),一次性纸杯按功能分为“直接饮用类纸杯”和“包装容器类纸杯”。为了避免消费者的嘴唇接触油墨等印刷物质,“直接饮用类纸杯”杯口距杯身15毫米(不含15毫米)内不应印刷。而对于“包装容器类纸杯”,则没有此项限制。

  不少企业或商家套用“包装容器类纸杯”的标准来生产销售“高颜值”喜庆纸杯,突破“直接饮用类纸杯”的印刷限制,给纸杯通体印上红火喜庆的颜色、图案,印上喜庆话、吉利话、祝福话,把纸杯包装成婚宴寿宴专用或年节专用,制造营销噱头。为了规避责任,企业往往在纸杯的外包装袋上印上“包装容器类纸杯”的功能属性和“请配合吸管、勺使用”“需要配合吸管使用”等提示语。然而,商家在销售环节往往使用“食品级一次性纸杯”“待客喝水”等广告语,明示或暗示消费者“直接对嘴喝没问题”,对消费者进行误导,加之纸杯外包装袋上的提示语字体较小、纸杯上没有醒目提示语、喝水的人通常无法看到纸杯外包装等因素,消费者很容易端起杯子就喝,选择用吸管或勺喝水者寥寥。

  不能直接对嘴喝的“颜值”纸杯赢了营销“面子”,却漏了食品安全“里子”,显然是一种价值排序错乱的营销逻辑。食品安全大于天,在任何时候,食品安全都是第一位的,包装“颜值”等营销需求都在食品安全的排序之后,只有保障了食品安全,才能谈其他营销需求。如果企业、商家把包装和流量放到优先位置,罔顾食品安全,把“包装容器类纸杯”包装成“直接饮用类纸杯”,利用营销话术误导消费者购买使用,就逾越了法律底线,侵犯了消费者的知情权、选择权、安全权等权益。

  “高颜值”喜庆纸杯的消费市场很大,消费者也很多。也就是说,此类纸杯的食品安全隐患覆盖了大量消费者。监管部门应联合相关行业协会,以消除食品安全隐患为导向,进一步优化完善纸杯的国标,从源头杜绝企业或商家混淆概念忽悠消费者,堵住喜庆类纸杯的食品安全漏洞。同时,电商平台也应承担主体管理责任,督促入驻商家守法诚信经营,履行进货查验义务,向消费者全面如实提供纸杯的相关信息,对违规商家采取下架、限流、封限账号等措施。当然,消费者在选择纸杯时也不能只看“颜值”不顾质量,而是应该选择资质全、质量好、信誉优的商家和产品,为家人和客人把好纸杯的食品安全关。

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