张雪峰：说真话的人走了，他开创的时代还在

今天是张雪峰去世的第七天。苏州的春雨还在下峰学蔚来公司的工位空着，微博热搜也已经换了好几轮。

民间讲究「头七」，认为逝者会在这一天穿过烟雨归家。不知他是否会推开苏州那扇办公室的门，最后看一眼桌上堆叠的六千份志愿方案，听一听后台闪烁的家长留言，再抬头望望墙上那句他生前常挂在嘴边的话：「人生真好玩儿，下辈子还来。」

斯人已逝，余波未平，连日来，教育圈内对他的谈论从未停歇。一位深耕高报行业十一年的资深人士感慨道：「我做高报行业 11 年，从雪峰老师老师进入这个行业，这个赛道开始切成了两半，一半是旧时代，一半是新时代。新的传播方法，新的获客方式，新的成交模型，新的产品品类。」

1984 年，张雪峰出生在黑龙江富裕县，父亲是铁路职工，一家人住在铁路家属宿舍里。他的起点并不特别，高考全县第 60 名，考入郑州大学，专业是给排水工程。后来他自己调侃，「我真以为是去通下水道的。」

从东北到郑州，他坐了二十多个小时的绿皮火车。那时候的他，对专业、对就业、对未来，其实并没有太多判断。

毕业之后，他去了北京，住在海淀六郎庄的群租房，底薪 2500，没有五险一金。那几年，他一边讲课，一边把全国高校的专业、招生简章、录取分数、就业去向一点点往课件里填，慢慢整理出 400 多所学校的数据。

这些东西，一开始只是课件里的内容。直到 2016 年，一段《七分钟解读 34 所 985 高校》的视频被传开，播放量数千万。他用最直白的语言，把那些高校官方的介绍翻译成了大白话。诸如国际化视野、创新型人才，到他这里就是「这学校地理位置偏僻，毕业了不好找工作」。这种翻译能力,本质上就是在填补信息差。

中国有 2800 多所高等院校，每所学校少则几十个专业,多则上百个。普通家长面对这个庞大的信息库，根本无从下手。他们需要的不是更多信息，而是有人帮他们筛选、解读、做决策。张雪峰做的就是这个活儿，他长期整理 400 多所高校的招生简章、录取数据、就业去向，然后用最简单粗暴的方式告诉你：学这个专业，大概率要「舔」一辈子；学那个专业，家里没矿就别碰。

这套打法为什么有效？因为它精准击中了中产家庭的焦虑点。一个家庭辛辛苦苦供孩子读书，最怕的就是一步走错，十年白费。而高考志愿填报，恰恰是最容易「一步走错」的环节。分数考得再高，专业选错了，照样毁前程。这种恐惧感，让家长愿意为「确定性」付费。12999 的梦想卡，买的不是服务，是心理安慰。

于是一切就发展为后来的现象:张雪峰的直播间里，3 小时能卖出 2 万多单，20 分钟售罄。算下来，一场直播流水能达到数千万。这还只是志愿填报服务，不算广告、讲座、电商、研学旅行这些衍生业务。他自己说，一家公司即将上市，一家公司估值5 到 8 亿。一个从郑州大学给排水工程专业毕业、曾经住六郎庄群租房、底薪 2500 的北漂，用十年时间，把「说真话」变成了一门年入过亿的生意。

2025 年高考报名人数为 1335 万人，是自 2017 年以来的首次减少，但竞争仍然激烈。艾媒咨询数据显示，超九成高考生愿意选择高考志愿填报服务，2025 年中国高考志愿填报市场付费规模预计为 10.9 亿元。目前，由于高考生缺乏获取高考填报信息的渠道，加上高考录取人数逐年递增，高考志愿报考行业付费需求增多，预计 2027 年将增至 12.2 亿元。

但这门生意有个致命问题：它完全依赖个人 IP。张雪峰不是在做教育服务,他做的是「张雪峰」这个品牌。家长买单，买的是他的判断力、他的敢说、他的可信度。这意味着，他必须无时无刻保持在线，保持输出，保持「那个敢说真话的张雪峰」的人设不能崩。任何一个环节出问题，整个商业闭环就会塌。

2023 年 6 月，张雪峰因为心悸被强制送医。正值高考志愿填报的高峰期，他在病床上还审核了 6000 份方案，这套商业模式让他难以停止拼命。

峰学蔚来的业务模式是这样的：前端靠张雪峰个人的流量和公信力吸引客户，中端是标准化的志愿填报服务产品，后端是各种衍生业务变现。整个链条的核心是「张雪峰」这三个字。如果他停下来，流量就会断，客户就会流失，公司估值就会下跌。他不是在为自己工作，他是在为这个以他名字命名的商业机器输送燃料。

教育服务业不像制造业,做出一个好产品可以复制扩张；也不像技术行业,写出一套好代码可以规模化应用。教育服务高度依赖人，而人是不可复制的,也是会耗尽的。张雪峰可以培养团队，可以建立标准化流程，但他没法复制出另一个「敢说真话」的张雪峰。所以他只能自己上，一天对接 400 多个家长，5 天睡不到 8 小时，直到 3 月 24 日下午 3 点 50 分在苏州大学附属医院心源性猝死。一个在无数场直播里说着「人活着就是为了体验美好」的人，最后倒在了 41 岁，倒在了高考志愿填报季前夕，倒在了那些还在为孩子前途焦虑的家长最需要他的时刻。

在他变成一个符号、一个商业神话、一个年入过亿的教育大 V 之前，他首先是一个想要活得好一点的人。而他用来换取「活得好一点」的代价,是把自己活成了一台不能停转的机器。

这种模式在整个教育行业并不少见。无数的名师、大 V、教育博主，都在用同样的方式透支自己。内容、流量和服务叠在一起之后，很多事情都会集中到人身上。更新、回应、交付往往同时发生，节奏被不断往前推，很难真正停下来。一旦停下来，关注就会转移，用户也会跟着流走。在这样的结构里，人很难完全抽离出来。

从张雪峰进入这个行业开始，这个赛道就被切成了两半——一半是旧时代，一半是新时代。

在此之前，高报更接近一门低频、非标准化的咨询服务。信息是分散的，高校招生简章、专业介绍、就业数据每年都在发布，但表达高度一致，「就业率 98%」「发展前景广阔」这类表述很难直接用于比较，家长需要自行拼接信息，判断成本高；获取路径是线下的，讲座、渠道推荐和熟人转介绍是主要入口，触达范围有限，客户来源不稳定，规模难以放大；服务是后置的，关键判断往往只在付费之后的一对一咨询中出现，信息不对称本身构成交易基础，价格普遍在几千元区间。这构成了所谓的「旧时代」。

无论是说「生化环材四大天坑」，说「文科专业就是服务业,服务业总结成一个字就是舔」，还是说「普通家庭的孩子没资格谈爱好」，这些话听起来很刺耳，但张雪峰用自己的专业能力和信息积累，帮助那些信息闭塞的家庭做出了更「稳」的选择。他开辟的教育赛道新时代，意味着新的传播方法，新的获客方式，新的成交模型，新的产品品类。

第一是新的传播方法。他将原本封闭在咨询环节中的判断，提前放到公开内容中反复讲清楚。视频和直播成为主要载体，信息从「存在」变成「可被直接使用」，并开始形成标准化表达。

第二是新的获客方式。内容本身开始承担获客功能，用户通过平台进入，流量逐步集中。原本依赖线下和关系网络的路径，被持续输出的内容所替代，触达范围和频率同时放大。

第三是新的成交模型。家长在付费之前，已经通过内容完成一轮筛选和认知建立，购买决策提前发生。随之而来的是价格抬升和产品分层，志愿填报从几千元走到一万元以上，并形成不同档位的服务组合。

第四是新的产品品类。原本单次的一对一咨询，被拆解为多层级、多形态的产品体系，并向课程、资料、电商、研学等环节延伸，形成一条更完整的商业链路。

从信息表达、用户获取、成交方式到产品结构，这几条链路在同一阶段完成重组，彼此之间开始联动，而不再是割裂存在。

张雪峰走了，有人在谈「流量释放」，甚至用「一鲸落，万物生」来形容他的逝去，也有人担忧行业缺少了一个吸引炮火、引领方向的领航者。因为一个行业往往是领军者引领，进而万物竞发走向繁荣。

但今天是头七，不该只有这些冰冷的分析。我们不妨去追念一下那个真实的张雪峰，那个从黑龙江富裕县坐 20 小时绿皮火车去郑州上学的小镇青年，那个在北京六郎庄群租房里拿着 2500 块底薪熬了好几年的北漂，那个说「我就想买个房买个车，让我老婆孩子过得好一点」的普通人。

张雪峰先生，此生辛苦，下辈子再来人间「玩」上一趟吧。

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