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你越是这样,和领导关系反而越好

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作者:YouCore

来源:YouCorer

1

麻烦领导

美国国父富兰克林,年轻时有个政敌,处处跟他作对。

富兰克林没有讨好他,反而做了一件奇怪的事:写信跟那人借一本稀有藏书。

那人虽然惊讶,还是借了。

一周后富兰克林还书,附了一封感谢信。

之后那人主动跟富兰克林攀谈,两人成了终身好友。

富兰克林后来总结:想让一个人喜欢你,不是帮他忙,而是请他帮你一个忙。

这个现象后来被称为「富兰克林效应」。

当你帮了一个人,你的大脑会自动找一个理由解释这个行为。

最好的理由是什么?

是我认可这个人、我喜欢这个人。

于是,帮过的忙越多,你越觉得这人值得帮。

适度麻烦领导,让他为你付出,他反而会更在意你。

2

敢于争利

杰克·韦尔奇执掌GE时,有一个下属年年都找他要资源,年年都能要到。

有人问韦尔奇:这人怎么总能要到?

韦尔奇说:因为他每次都带着数据和方案来。他告诉我他需要什么、为什么需要、拿到后能做到什么、做不到怎么办。

韦尔奇说:我最烦的人不是要东西的人,是要东西还说不清价值的人。

资源分配的底层逻辑不是公平,是投资回报率。

你去找领导争资源,他的脑子里只有一个问题:给你之后,我能得到什么?

你如果能回答这个问题,你不是在求他,你是在帮他做提升投资回报率。

找领导争资源或待遇,有个非常好用的框架:

比如,我希望团队扩招两人。(明确需求)

过去一年我们贡献了30%增长。(量化贡献)

扩招后预计第2年能做到50%增长。(预期回报)

如果做不到,我愿意承担绩效扣分的后果。(风险兜底)

跟领导汇报最好用的几种框架,我也已经梳理成SOP模板了,你直接照抄即可。


3

管理预期

李广曾只率领一百多名骑兵,在塞外意外遭遇了几千匈奴主力。

部下都想跑,李广反而下令:前进、解鞍、休息。

匈奴望见这一幕,反而以为是诱敌之计,不敢进攻,连夜跑路。

这个策略叫「示强以慑敌」

但职场里有个反向策略更实用:「示弱以控预期」。

你明明能做到100,你要说只能做到80,最后做到90,领导就会觉得惊喜。

反过来,你说能做到100,做到了领导觉得应该,做不到领导觉得你不行。

因为人对他人的评价,不是基于绝对表现,而是基于表现与预期的差距。

就像你去买奶茶,店员说:5分钟。

你等了10分钟才拿到,你什么心情?你觉得被骗了。

另一家店,店员说:大概15分钟。

你等了10分钟拿到了,你什么心情?你觉得挺快。

两杯同样的奶茶,同样的等待时间,完全不同的体验。

差别在哪?在于预期。


Photo by Tim Gouw on Unsplash

— THE END —

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