湖北
沿街商户发现公交站台小广告，即刻上报，工作人员快速到场清理；店主察觉门前路面不洁，及时反馈，环卫工人火速清扫复原……。
今日，我市首个“全域门责商户联盟驿站”挂牌，解放大道同济医院片区30多家临街商户结成市容环境综合治理的“合伙人”。
据了解，“全域门责”是我市“门前三包”责任制的升级版，在原先各项责任的基础上，增加了“商户吹哨、城管报到”的联手共治内容，融入了城管部门替商家解决涉及市容环境方面合理诉求的“商呼我应”、助力营商环境的责任。
据介绍，同济医院片区医圈、校圈、商圈“三圈”叠加、业态交织，存在着多个城市管理“顽疾”，严重影响居民生活、就医体验及师生出行安全，面对这一局面，宝丰街道为破解城市治理难题，推动市容环境品质提质，于全市率先组建了同济片区全域门责试点样板区综合治理工作站，牵头成立了商户自治联盟，搭建商户与管理部门联动平台。不定期召开联席会议，商户代表与工作人员直面治理痛点，共商定期门责清洁行动计划，彻底打破以往商户被动管理的局面，实现主动履责的全新转变。
与此同时，该片区向各商户发放“落实全域门责，共建美好家园”倡议书44份，发出将传统“门前三包”升级为“门前合伙人”的新时代倡议，号召商户以主人翁身份参与家园共建。广大商户积极响应，纷纷签订自治公约，自觉扛起门前卫生保洁、秩序维护、设施管护责任，主动发现问题、上报问题，形成“商户吹哨、部门报到”的高效治理闭环。
从被动接受管理到主动参与共治，从单一履行责任到携手合伙共建，商户自治联盟的成立与全域门责的落地，构建起政府引导、商户自治、多方联动的治理新格局。
据悉，硚口区今年将全面推进“全域门责”工作，持续开展全域门责广泛宣传发动，依托党建引领、城管进社区，不断完善自治联盟运行机制，抓实公约落地，凝聚共治合力，用精细化治理擦亮城市文明底色，共筑整洁有序、宜居宜业的美好家园。（记者：古幼新 通讯员：赵志宏 周宏）
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